Ah c'est hard quand même. je souffre pour la porte.

En aucuns cas un artisan ou son employé ne peuvent venir tranquille devant une porte et l'achever aussi salement sans sommations.

A croire qu'il n'avait pas pris ses outils et voulait en finir au plus vite.

Consultez ceci https://www.economie.gouv.fr/dgccrf/Publications/Vie-pratique/Fiches-pratiques/Depannage-a-domicile , ça devrait vous donner de solides arguments pour qu'il répare son incompétence en évitant une plainte pour escroquerie. Dans tous les cas n'acceptez que de payer le matériel et à la limite ce qu'une intervention normale aurait du coûter.

Dans le cas contraire, contactez votre assurance au cas où vous auriez droit à une aide juridique, ainsi que la DGCCRF

Ces mecs ternissent trop notre beau métier 

Cette "technique" d'ouverture , ressemble à celle d'un débutant, ou de quelqu'un qui n'est jamais tombé sur une serrure VACHETTE A2P * ou ** (il est vrai que si c'est un  P F FICHET,l'opérateur   n' a peut-être jamais ouvert autre chose que du FICHET ....)

Nous attendons toujours des photos de Blandine Z ......................... c'est quand vous voulez 
Pas facile de reconstituer un puzzle entier s'il manque des pièces .