bonsoir a tous,je travaille dans une residence en bord de mer,helas tout nos appartement sont avec des serrure kaba type 760,est de temps en temps(meme tres souvent) il arrive que ses serrures ce bloque,meme avec la fdu,impossible de les reprogrammer,quand pensez vous?
re,en fet j'ai les 2 cartes,la premiere est pour initialiser,la deuxieme programation,j'ai toujours un message sur ma FDU,probleme de liaison?tout ce fait normalement par infrarouge,on ne sais plus comment faire,qui pourrai me conseiller?merci d'avance..
Vous avez contacté KABA France au moins ? ;)
Toutes les piles sont neuves?
bonjour,oui on les a contactez,est comme par hasard,il n'ont jamais entendu cela?il a fallu s'abonner pour pouvoir discuter a un technicien de chez eux..
Vous avez contacté la société qui a fait la pose de ce contrôle d'accès ?
KABA ne passe que par des installateurs agréés et des revendeurs professionnels .
La pose date de quand ?
bonjour a tous,donc la residence date de 2009,nous on vient d'arriver il y a peut,kaba ne nous connai pas apparemment,donc pour les piles,s'est la premiere chose que l'on fait..
Le syndic de copropriété doit connaître l'entreprise qui a fait la pose .
A défaut , KABA France peut lui communiquer un installateur agréé .
re,oui je connai le responsable du syndic,je vais lui demander,mais kaba je l'est est appeller plusieurs fois la semaine dèrniere,la personne m'a dit qu'elle ne nous trouvèe pas dans leurs donner,pourtant notre rèsidence a 136 appartements?peut'etre que le proprietere la fait faire au black?
KABA ne s'adresse qu'aux entreprises , pas aux particuliers .
En AUCUN CAS , un fabricant ne vous communiquera des informations confidentielles .
C'est soit votre syndic , soit un serrurier ( ou électricien courants faibles ) qui pourra contacter KABA , par Mail ou par Fax .
DORMA KABA est le deuxième plus grand groupe , concernant les produits de sécurité au monde ( le premier est ASSA ABLOY ) . Vous comprendrez qu'un minimum d'information crédible est demandé .
re,s'est ma directrice de la residence qui a pris un abonnement telephonique chez kaba,maintenant on a un numero de client,on les appelle on tape notre numero est ils repondent..
Parfait .