bonjour, depuis un petit moment nous ne pouvons plus fermer la porte de l'interieure, nous avons fait appel à la societe qui nous à monter le systeme de securitémul-t-lock, le representant est venu et nous a dit qu'il fallait changer le barrillet, sans nouvelle de leur part, nous les avons rappeller et au telephone le responsable refuse sans aucune discussion le changement alors que nous avons une garantie valable encore 3 ans, mon mari n'a pas ete tres aimable avec la personne, il s'est donc rendu à la societe pour essayer de discuter et là il s'est vu gentillement menacé, resultat comment faire pour avoir une solution à notre probleme
En vous remerciant pae avance
cyrille.deshayes@chello.fr
Je crois que vous avez un simple problème commercial avec votre installateur. :lol:
Le mieux est de leur écrire et de régler votre problème à l'amiable.