Bonjour,
Je parcours le forum depuis quelques temps dans le but de m'informer sur le vaste sujet qu'est la serrurerie. Et j'ai pu constater le niveau de qualité des participants (professionnels) ici, ainsi que des explications très techniques et abordables pour les non-initiés, comme moi. Je me suis instruis sur le sujet.
Concernant ma venue ici, c'est à la suite d'une tentative d'effraction sur ma porte palière d'appartement (années 60), que j'ai voulu sécuriser mon appartement (rez de chaussée). J'ai fait établir plusieurs devis par des serruriers, mais le budget d'une porte blindée était trop conséquent (égal ou supérieur à 2000 €). Je me suis rabattu sur une proposition de porte sécurisée (a porte a été installée ce jour) établie par un serrurier (représentant Vachette), pour un montant de 1000 €. Il se compose de :
Porte coupe feu 1/2H 93 pré-peinte sur mesure (4cm x 80cm x 210 cm)
Petites fournitures
SERRURE VACHETTE REF 5000 TN / FN T204 APSAD *
AXI'HOME N1 7101 30 * 30 APSAD *
Cylindre double 30 * 30, finition nickelé, obturateur coté extérieur, 4 clés couleur( vert, bleu, rouge, noir)
Clé protégée avec carte de propriété ( copie impossible)
POIGNEE DE SECURITE SECUMAX PRO
Esemble de sécurité de plaques et béquilles solidariées avec carré de 7 mm
Forfait Intervention Main d'oeuvre Menuiserie
Frais de logistique
REMISE COMMERCIALE EXCEPTIONNELLE

Je pense que c'est correct. Qu'en pensez-vous?
De plus comment identifiez visuellement que la serrure Vachette est bien A2P*?
Je suis moins satisfait de la pose. Le cadre étant prévu pour une porte de 3 cm, la nouvelle faisant 4 cm, les bords de la porte ont été rabotés. L'installateur a paramétré son outil (en atelier) pour faire une réduction identique sur tout le pourtour. Mais la découpe de la porte sur la partie droite est visible, environ 1 cm (partie claire, il faut zoomer) et laisse apparaitre une différence de niveau (voir photos ci-jointes). J'ai demandé à l'installateur de "masquer" ceci avec un tasseau posé sur le cadre extérieur droit (je ne voyais pas trop quoi faire d'autre). Du coup je n'ai pas réglé la deuxième partie de la facture, dans l'attente de la finalisation "esthétique".
Je sais, j'ai été long, et peut-être un peu trop exigeant. Auriez-vous des commentaires sur cette mise en place un peu "bâclée"?
En vous remerciant par avance
Deuns

[Fichier joint supprimé par l'administrateur]

Pour que l'ensemble soit A2P * , la serrure VACHETTE doit OBLIGATOIREMENT porter le marquage A2P * , gravé sur la tranche ( appelée tétière ) .Les clefs et le cylindre également .

Question très importante : pourquoi avez-vous une béquille tournante à l'extérieur , au lieu d'un aileron de tirage fixe , pour porte palière ?  C'est vous qui l'avez demandé , ou a-t-il été imposé ?

Pour le rabotage ( impossible à voir ) , dans certains cas extrêmes , il peut faire perdre le PV coupe feu 30 minutes . Mais là , c'est l'assureur qui tranchera en cas de sinistre , que je ne vous souhaite pas , bien évidemment . 

Merci de votre retour.
Sur la serrure il 'y a pas le marquage A2P* (voir photo).
Concernant la poignée, elle m'a été proposée telle quelle.

Pour masquer la partie rabotée visible, je pensais demander à l'installateur la mise en place d'une cornière anti-pince, à sa charge.
Je sens que je vais avoir une discussion "sport" avec le commercial...

Bonsoir,
Le marquage A2P* d'une serrure, doit être visible à 3 endroits, sur :
Les clés
Le cylindre (peut-être sur le coté du cylindre, il faudrait donc le démonter pour voir)
Sur le pêne dormant, en bout de pêne le plus souvent (mais peut-être sur le coté, il faut donc le sortir pour voir)
Je crois aussi que sur la serrure A2P*, on voit les 2 goupilles anti-sciage, non visible sur votre photo
Si ces marquages ne sont pas visible, ce n'est donc pas un produit A2P*
Slts
Serge

Merci pour les indications.
Sur le cylindre ce doit être bon : l'installateur m'a donné les clés et la carte dans la boite Axil'homme. Les clés ont le marquage A2P.
Sur les pênes (bout et côtés), il n'y a rien d'indiqué.
c'est pas sérieux, j'appelle le commercial demain.

C'est quand même dommage vu la faible différence de prix entre la certifiée et la basique.

Par contre on peut vendre une porte "sécurisée" sans garantie d'une réelle sécurité. C'est un terme "publicitaire" sans engagement ni garantie.

Par contre si sur le devis on vous propose une porte "certifiée" (A2P ou à une norme européenne) tous les éléments nécessaires à la certification doivent être présents.

Dans le cas du A2P* la porte doit être solide et bien fixée (à l'appréciation de l'artisan) et la serrure doit comporter le marquage A2P ainsi que le cylindre et la poignée et être posée avec les gâches préconisées.

Et il me semble que c'est la poignée Florence qui est certifiée A2P, pas la Sécumax (à moins d'une modification récente). Cherchez le marquage là aussi 

Sur le site Vachette, la combinaison a l'air accepté dans le cadre A2P* :
https://www.vachette.fr/fr/site/vachette/cote-particuliers/a-chacun-sa-solution-securite/simple-et-efficace/pour-votre-appartement/
Sur le devis est marqué APSAD et pas A2* malgré ma demande.

C'est un classique ( cylindre A2P pour rassurer , et serrure de la même marque , mais sans marquage ), et en plus , comme le dit SERRURIER 62 , pour faire des économies de bouts de chandelles .
Voilà la différence entre un serrurier et un commercial .......

Si le cylindre et les clefs sont marquées A2P * , la serrure DOIT également porter ce marquage , ceci depuis 1984 , date de création de ces tests .

J'aurai de quoi dire au commercial qui se dit serrurier...Et pourtant j'en ai contacté des entreprises de serrurerie avec enseignes connues, c'est vraiment la foire. Comment savoir qui est de qualité?
Je vous remercie à tous pour vos remarques, vos conseils.
Je vous tiens informé de la suite 
Bien à vous

Vous lui dites que vous avez contacté le service consommateur du fabricant hier .

Bonne idée 

Bonjour,

Le commercial est passé, à reconnu que l'installation n'est pas conforme : pas de serrure A2P, dimensions de la porte inférieures (jeu de 5mm à 1cm côté serrure et en bas) sur l'intérieure de la porte, gâches apparentes du fait de ce jeu, décalage de niveau suite au fraisage trop important du pourtour de la porte.

Donc il propose soit 50% sur la porte posée ou la mise en place d'une nouvelle porte conforme au devis et posée avec plus de soins.

C'est plutôt correct.

Une nouvelle porte , point barre  Cela me semble logique .