Forum de la Serrurerie

Serrures => TRAVAUX DE SERRURERIE => Discussion démarrée par: Dams le Janvier 03, 2012, 10:14:27 AM

Titre: Quel recours en cas de fraudes
Posté par: Dams le Janvier 03, 2012, 10:14:27 AM
Bonjour,

J'ai fait appel au serrurier hier.
Il a fraisé la serrure, démonté la poignée, laissé ma porte d'entrée sans poignée et m'a facturé ça 608,73€ (pour un travail de moins d'une heure) à 20h/21h le lundi.

Me suis-je bien fait arnaqué ? (je pense que c'est clair mais quand même)
Quel recours je peux avoir contre ça ? Ai-je une chance de revoir un jour mes sous ?
Titre: Re : Quel recours en cas de fraudes
Posté par: Bernard Darmon le Janvier 03, 2012, 12:34:58 PM
Bonjour

Sans préjuger de la qualification "fraude" ou "pas fraude", vous avez sur notre site serrurerie.info  un dossier consacré aux droits des consommateurs en suivant le lien:
https://www.serrurerie.info/droits-du-consommateur (https://www.serrurerie.info/droits-du-consommateur)
cordialement