bonjour
ma clé tourne dans ma serrure mais la porte ne s'ouvre pas, je sens un clic mais la porte reste fermée.
je reussi même à faire plusieurs tours avec ma clé.
Pouvez vous m'aider, c'est une serrure a goupilles.
Oula...c'est vaste tout sa...
faudrai davantage de précision...
il s'agit d'un verrou ??
d'un cylindre européen???
dans tout les cas, il faut l'extraire ou le cassé pour aller chercher la pièces derrière qui va permettre l'ouverture..
FAIRE APPEL A UN PROFESSIONNEL PRES DE CHEZ VOUS POUR L'OUVERTURE !!!
Il arrive que le paneton (la petite pièce qui tourne et actionne le mécanisme de la serrure) se désolidarise de l'entrainement...
Dans ce cas, c'est souvent le débrayage en fond de trou de serrure qui n'est pas assez poussé par la clé (clé mal taillée trop courte souvent). Le truc est d'appuyer au fond du trou de serrure avec un trombone déployé, afin de pousser le débrayage, puis d'introduire la clé et tourner. ....si cela ouvre sans problème, c'est que la clé est un poil trop courte...direction un point clé pour retaille un poil plus long !
...S'il n'y a aucune différence, ...alors c'est plus haut que tout se passe ! Serrurier TRES conseillé !
j'ai monté ma serrure moi-même
normalement il y a une longue vis qui va su sens "chassis de la porte ou il n'y a pas de charnière" vers la "serrure"
Vérifie que cette vis est bien présente et qu'elle est bien vissée à fond (attention, n epas trop serrer sinon c'est pas bon... pas comme une brute je veux dire :p)
A+