Forum de la Serrurerie

Serrures => SERRURES DE SECURITE => Discussion démarrée par: J9319 le Mars 11, 2026, 04:09:56 PM

Titre: Porte Fichet G 372 - Cylindre
Posté par: J9319 le Mars 11, 2026, 04:09:56 PM
Bonjour à tous,

J'ai installé une porte Fichet  G 372 il y a une dizaine d'année pour mon appartement.

Nous avons eu plusieurs soucis avec cette porte. Nous avons du changé plusieurs fois le cylindre F3D.

Existe t'il des cylindres d'autres marques compatibles avec cette porte?

Je suis vraiment décu du rapport qualité / prix de ces cylindres Fichet F3D.



Merci pour votre aide.
Titre: Re : Porte Fichet G 372 - Cylindre
Posté par: pascal le Mars 12, 2026, 09:53:11 AM
demandé à FICHET un cylindre 787M qui est normalement plus fiable  :wink:
Titre: Re : Porte Fichet G 372 - Cylindre
Posté par: arsenelupin le Mars 12, 2026, 10:32:34 AM
Lorsque vous êtes chez vous, laissez-vous en permanence, la clef introduite dans le cylindre de votre serrure?
Y compris la nuit.
Titre: Re : Porte Fichet G 372 - Cylindre
Posté par: J9319 le Mars 12, 2026, 03:58:37 PM
Citation de: arsenelupin le Mars 12, 2026, 10:32:34 AMLorsque vous êtes chez vous, laissez-vous en permanence, la clef introduite dans le cylindre de votre serrure?
Y compris la nuit.

Je le faisais avant mais j'ai changé de cylindre il y 6 ans. Je ne le faisais plus car on m'a dit que ça pouvait abimé la serrure.
Titre: Re : Porte Fichet G 372 - Cylindre
Posté par: arsenelupin le Mars 12, 2026, 04:56:08 PM
" on m'a dit que ça pouvait abimé la serrure. "(Citation de J9319)

En fait, quel que soit le type de cylindre, le fait de laisser la clef introduite en permanence (durant des heures), comprime plus ou moins les ressorts, et accélère le vieillissement du produit.
D'autre part, dans certains cas, l'entrée de l'extérieur (en cas d'urgence par exemple), ne peut se faire avec la clef.

"J'ai installé une porte Fichet  G 372 il y a une dizaine d'année pour mon appartement. Nous avons eu plusieurs soucis avec cette porte. Nous avons du changé plusieurs fois le cylindre F3D. Existe t'il des cylindres d'autres marques compatibles avec cette porte?
Je suis vraiment déçu du rapport qualité / prix de ces cylindres Fichet F3D....." (Citation initiale)

J'imagine que ce n'est pas vous qui avez installé ce bloc porte, mais un POINT FORT FICHET Officiel.
Les "soucis"(problèmes) que vous citez, doivent être impérativement réglés définitivement par ce Point Fort.
La sûreté FICHET F3D a rencontré d'innombrables problèmes, après sa sortie (ce n'est un secret pour personne).
Ces problèmes doivent être résolus et pris en charge par le fabricant, via son serrurier agréé, durant la durée légale de garantie.
A ma connaissance, il existe quelques cylindres adaptables monobloc,chez d'autres fabricants (DORMAKABA, R B LOCKS, MUL-T-LOCK, etc....) mais pour un bloc porte si récent et sauf erreur, votre classement BP3 sera annulé.


"...demandez à FICHET un cylindre 787M qui est normalement plus fiable  :wink:.."(Citation de Pascal)

A ce rythme, le fabricant doit être en train d'en étudier un nouveau.....et j'espère, d'innover !

https://forum.serrurerie.info/entre-serruriers/fichet-787-m-ou-comment-faire-du-neuf-avec-du-vieux/
Titre: Re : Porte Fichet G 372 - Cylindre
Posté par: pascal le Mars 12, 2026, 05:50:19 PM
Citation de: arsenelupin le Mars 12, 2026, 04:56:08 PM"...demandez à FICHET un cylindre 787M qui est normalement plus fiable  :wink:.."(Citation de Pascal)

A ce rythme, le fabricant doit être en train d'en étudier un nouveau.....et j'espère, d'innover !


FICHET fait partie de ASSA ABLOY et quand une des entreprise d'un grand groupe a fait une grosse boulette et demande quelque chose le groupe dit "ta gueule et fait ce qu'on te dit" (en des termes plus poli bien sûr). :roll:
Titre: Re : Porte Fichet G 372 - Cylindre
Posté par: arsenelupin le Mars 12, 2026, 06:56:14 PM
Oui tout à fait.
Par exemple, si un produit ne se vend pas, ou peu, dans un pays, le groupe mondial, le fait changer de nom (et parfois la clef change de forme) et atterrit à nouveau dans un autre pays (TESA chez VACHETTE , pour le VX Pro).
Parfois même, des marques sont achetées, puis éliminées, alors qu'elles avaient d'excellents produits (LAPERCHE Rols).
Titre: Re : Porte Fichet G 372 - Cylindre
Posté par: J9319 le Mars 20, 2026, 05:02:49 PM
Bonjour,

Je vous remercie pour vos conseils.

Oui, la porte a bien été installée par un point fort Fichet officiel.

L'annulation du classement BP3 ne me dérange pas. Aujourd'hui ce qui me gêne c'est de payer 1000e pour des serrures qui durent 5 ans :(

J'ai fait venir cette semaine plusieurs serruriers. Il n'existe selon eux aucune serrure adaptable à cette porte.

Es ce vraiment vrai?
Titre: Re : Porte Fichet G 372 - Cylindre
Posté par: arsenelupin le Mars 25, 2026, 02:30:31 PM
"L'annulation du classement BP3 ne me dérange pas. Aujourd'hui ce qui me gêne c'est de payer 1000e pour des serrures qui durent 5 ans .J'ai fait venir cette semaine plusieurs serruriers. Il n'existe selon eux aucune serrure adaptable à cette porte...." Citation de J9319

Il est inutile de faire déplacer un serrurier, un professionnel saura ce qu'il faut mettre en lui indiquant simplement la référence de la porte.
Déplacez-vous TOUJOURS chez les professionnels situés près de chez vous.
Il n'est absolument pas normal, qu' au bout de 5 ans, que le cylindre de votre serrure soit HS, selon ce que vous dites, et une réponse du SAV(ou service consommateur) du fabricant est nécessaire.
Votre porte étant très récente, vous avez le droit à des explications, non pas verbales, mais écrites.