Bonjour à tous,
Je suis propriétaire depuis peu d'un portail simple battant betafence datant de 2013.
Celui ci fonctionnait parfaitement mais une fois installé et verrouillé, impossible de tourner la clé pour déverrouiller. Savez vous s'il y a une manipulation particulière à faire sur ce type de portail svp? Ou s'il faut changer le cylindre?
Merci par avance
Normalement ça fonctionne sans aucun soucis, le portail n'est il pas trop près du poteau où il y a la gâche?
Essayez d'écarter la serrure sur le portail de la gâche en jouant sur les charnières, puis réessayez d'ouvrir. Une photo où on voit les charnières et le côté serrure du portail et de la gache peut aider, histoire de voir la place qu'il y a ;)