Alors voila je vous explique mon problème comme ma porte ne ferme pas je suis allez la fermer a clé de l'extérieur car de l'intérieurs je me suis aperçu que ca a tourner dans le vide et la bim clé cassée je me retrouve avec un bout de clé dans les mains bien sur j'ai fait la technique du tourne vis et du marteau sans succès j'ai pris un double de clé pour allez essayer d'ouvrir de l'extérieur et ca ne fonctionnait pas je tourne 1.2.3.4.5... fois et au bout d'un moment la clé se casse (le double) résultat 2 clé de cassée dans le trou intérieur et extérieur hors en extérieur je n'y pas toucher il est droit mais ne dépasse que de 1 millimètre impossible de l'agripper et en intérieur le truc et tout pas plat tellement j'ai essayer avec le tournevis et marteau
donc que faire a part scier la barre qui entre dans le trou a droite de la serrure ?
Devant ces situations il n'est pas rare qu'un serrurier soit appelé une fois que la personne a essayé de se dépanner toute seule et à tout ravagé. En plus le problème n'est pas forcément lié au cylindre, ça peut parfois venir de votre serrure.
Appelez un pro directement ou tentez le coup auprès de votre assurance habitation. Ce genre de panne qui vous empêche "d'aller et venir librement" est parfois prise en charge à hauteur d'une heure de main d'oeuvre avec un prestataire envoyé par l'assistance.