bonjour
je viens vers vous car je rencontre un immense soucis avec un serrurier entrepreneur qui m'a envoyé la facture 6 mois apres les faits et sans devis
puis je faire jouer les 78 jours de retractation et demander le remboursement des 200 euros qu'il mavait demande pour acheter la serrure facture 390 euros ht (puisque entrepreneur) ou faire jouer la nullite de la facture puisque je nai jamais signe de devis ??
mERCI DE VOTRE AIDE
De plus jai vue sur internet le prix de ma serrure vachette 3 points larder a 59 euros
Cordialement
Si vous avez payé par chèque , vous pourrez envisager une contre-attaque , puisqu'il y a forcément une trace comptable ,à condition que vous ayez rédigé ce chèque à l'ordre de la serrurerie TARTENPION .
Par contre , si vous avez payé en espèces , c'est mort ...............
la serrurie tartenpion !!!! ce nest pas celle ci c un entrepreneur
jai une facture non signee recu 6 mois plus tarad et sans devis jamais vu signe
Si vous ne répondez pas aux questions , on ne va pas avancer ...........
jai payee en especes mais l'accompte est stipule sur la facture
OK , donc , vous avez payé en espèces un acompte .
Les 262.64 euros restants ont été payé comment , par chèque ou également en espèces ?
Vous dites que cette société vous a envoyé une facture , 6 mois après les faits .
Pouvez-vous expliquer très clairement quels sont ces faits ?
D'autre part , durant ces 6 mois , vous-êtes-vous rendue dans les locaux de cette société ? ( magasin / atelier /
bureaux ) .Si oui , l'adresse est-t-elle celle figurant sur la facture ?
Durant ces 6 mois , avez-vous envoyé des courriers recommandés ? ( formulaire officiel ) .
Lors de l'intervention à votre domicile , avez-vous signé un document ?
Merci de répondre point par point , avec le maximum de détails .
alors en fait cest un ami serrurier de mon voisin
ayant eu a faire une premiere fois a un serrurier malhonnete et lui faisant confiance il ma indique ce serrurier qui est entrepreneur (societe ouverte 3 semaines avant les faits)
il m'a demande 200 euros pour aller chzerhcer la serrure m'a dis que je devais faire un dossier a la repression des fraudes contre le 1er quil me ferais une attestation
jai donc fais mon dossier en lui reclmanat les papiers attestation+ facture de la il a fait le mort en me faisant miroiter quil me les enverrais au final rien il a eu peur ormis la facture le 21 mars
je nai pas signe de devis a ce jour
sur la facture il me reclame 540 euros car la parite central du pene 3 points etait casse il ma fait tout changer sauf la petite partie
je nai pas envoye de courrieres en recommande car je ne me mefie pas seul des tesxtos en guise de preuve
quand a la facture elle a ete glisse ds ma boite aux lettres
Vous ne répondez pas à toutes mes questions , c'est donc très dur de vous suivre .
Cet " ami serrurier " de votre voisin , c'est le patron de l'entreprise ou un employé ?
Cette entreprise existe ?
Que dit votre voisin qui vous avait conseillé cet " ami " ?
En fin de compte , ça fait 6 mois que vous avez ce souci , grâce à votre voisin ............puisqu'il est son ami ,
est-t-il intervenu en votre faveur ?
bonjour
la societe existe de puis septembre 2012 sous le satute entrepreneur il est le seul donc son propre patron
Monvoisin est de son cote puisquil le forme au metier de serrurier donc pas de mon cote et il fait plus le mort qu'autre chose
bonjour
la societe existe depuis septembre 2012 sous le statut entre preneur donc il est son propre patron
Mon voisin ami du serrurier est de son cote puisquil le forme au metier apparement
depuis il fait le mort
Vous n'avez toujours pas raconté quels étaient les " faits " , pour en arriver à payer 540 euros ...........
bonjour
sur les 3 points la partie centrale un petit bout etait casse ce qui empecher la serrure de tourner et il ma tout changer par une serrure 3 points vachette
jai constatee quil aurait pu juste changer la partie centrale en vente a 20 euros si je ne me suis pas trompee
https://www.priceminister.com/offer/buy/200081759/2-serrures-a-larder-monopoint-reversible-d450-vachette-a-encastrer.html
cest cette partie qui a cedee
Vous ne répondez toujours pas à mes questions :
Vous vous êtes retrouvée à la porte oui ou non , lors des " faits " ?
La porte était claquée , ou fermée à clef ?
C'était de jour , ou la nuit ?
Ce pseudo serrurier , à remis un nouveau cylindre avec des nouvelles clefs , ou a-t-il récupéré l'ancien ,
pour le remettre sur la nouvelle serrure ?
Avez-vous prévenu votre assureur ?
Répondez SVP uniquement à ces 5 questions .
oui je suis restee blaque dehors la porte juste claquee jai ouvert toute seule avec une radio mais la clef ne tournee plus dans la serrure malgres cela
ca sest passe de jour et il na pas voulu me faire de ddeclaration a l'assurance car pour lui ca aurait ete faire une fausse declaration
sinon donnez moui votre num ca sera plus suimple
et non il ne ma pas changee les clefs ni le cylindre je vous ai envoyee les photos des pieces cest pluis simple
oui jai garde l'ancien
Chère madame , si je devais donner mon propre téléphone , il faudrait que j'embauche une standardiste rien que pour ce forum , d'autre part , je ne réponds plus depuis longtemps aux messages personnels .
Donc revenons à votre problème .
Vous dites depuis le début , que la personne qui à changé votre serrure est "entrepreneur" , c'est une dénomination vraiment vague .
Pouvez me dire EXACTEMENT ce qui est écrit sur votre facture, sans me donner son nom , ni son adresse ?
>:( ça sent la blague carambar ce sujet ... merci de nous faire perdre du temps inutilement, nous ne sommes pas payer pour vous aider , nous sommes serruriers et c'est gratuitement que nous essayons de vous aider ou conseiller.
J'espère que la corde s'est détachée du plafond ........