Bonjour à toutes et tous,
Impossible de pouvoir utiliser mon coffre car je ne me souviens plus du code... et oui... ça arrive...
Bref, la porte du coffre est ouverte et équipée d'une serrure éléctronique NECTRA.
Comment faire pour rétablir les paramètres d'usine??? je ne vois nulle part de bouton RESET... ni sur le clavier, ni sur la serrure...
Merci pour votre aide.
Bruno
Bonsoir ,
Heureusement que vous n'avez pas trouvé de bouton RESET dans le clavier, sinon n'importe qui pourrait ouvrir votre coffre ;).
Il est en effe possible de reseter la NECTRA si le coffre est ouvert. Mais cette procédure implique de démonte la serrure pour accéde a la carte électronique. Il y a des shunts a faire et jouer avec les différent contacts.
Le plus simple est de faire appel a Fichet qui vous enverra quelqu'un. Je les ai déjà sollicité plusieurs reprise pour ça.
Bonsoir, si votre porte est facilement degondable, portez la dans un point fort Fichet,
Merci pour vos réponses... oui en effet le RESET sur le clavier c'est peut-être pas une bonne idée...
J'ai accés à tout et notamment à la carte éléctronique de la serrure mais ensuite... quoi faire??? pour faire un simple RESET???
Un "simple" reset n'existe pas. Vous possedez un coffre certifié qui peut etre employé dans des situations ou la sécurité et la confidentialité est importante.
Ce n'est probablement pas votre cas personnel mais il faut bien garder en tête ce point.
Fichet ne communique pas sur la procédure de reset de sa serrure pour cette raison. Cette méthode n'est pas publiquement disponible pour protéger les clients d'éventuels fraudes.
Certains constructeurs de smartphones très connus usent d'une politique similaire en bridant ses utilisateurs afin de garantir la sécurité.
Vous pouvez toujours essayer de contacter Fichet en direct mais je pense qu'ils vont vous proposer une intervention d'un technicien.