Forum de la Serrurerie

Coffres Forts => LES COFFRES-FORTS => Discussion démarrée par: Krotoq le Mars 20, 2023, 02:00:10 PM

Titre: Coffre Tecknomax Sekur bloqué
Posté par: Krotoq le Mars 20, 2023, 02:00:10 PM
Bonjour,

Je viens vers vous car je bloque sur l'ouverture de notre coffre fort. Depuis 1 mois il c'est mis à bipper et au au bout du 2e  bips il se met en erreur.

Un autre point étrange c'est le clavier.  Les chiffres 1 / 3  / 5 / 7 / 9 ainsi que la touche E ne fonctionne plus. En revanche les touches 2 / 4 / 6 / 8 / 0 ainsi que la touche R fonctionne mais Bip 2 fois lors de l'utilisation. J'ai utilisé une pile carré pour voir si cela serait les piles qui serait Hs mais non.

Voici un lien d'une vidéo que j'ai fait pour que cela soit plus parlant :

https://www.youtube.com/watch?v=XGyPelmTeMo (https://www.youtube.com/watch?v=XGyPelmTeMo)

J'ai contacté la société basé en Italie pour leur exposer le problème, mais à ce jour aucun retour.

Merci par avance de l'ide que vous me donnerais !!

Titre: Re : Coffre Tecknomax Sekur bloqué
Posté par: arsenelupin le Mars 21, 2023, 08:25:03 AM
TECHNOMAX est distribué en France par AGCI :

            https://agcisecurite.com/assistance/
Titre: Re : Coffre Tecknomax Sekur bloqué
Posté par: Krotoq le Mars 22, 2023, 10:55:28 AM
Bonjour,

Merci pour la réponse effectivement, je viens d'appeler et le technicien m'a dit :

"A oui c'est vous le mail qu'on a reçu"

Donc on peut toujours attendre une réponse de leur part c'est Pro. Donc pour eux rien à faire il faut faire appel a un dépanneur de coffre fort ce qui va couter cher je pense.

Autre solution je vais retirer ce coffre du mur et basta !

En tout cas merci de votre aide.