Bonjour, j'ai acheté un coffre Technomax à combinaison électronique, avec clé de secours. N'ayant pas encore acheté la pile, j'ai voulu utiliser la clé, avec la porte du coffre ouverte. J'ai pu tourner la clé et rentrer et sortir les pênes. Mais je n'arrive plus à retirer la clé de la serrure. Résultat : la porte est ouverte, la clé bloquée dans la serrure. Quelqu'un aurait il une solution pour retirer la clé? Dois je acheter une pile et programme une combinaison? J'ai essayé de fermer le coffre pour pouvoir retirer la clé, ça ne fonctionne pas. Merci infiniment pour les réponses qui pourront m'être apportées.
Etant sous garantie, vous contactez la GSB qui vous a vendu le coffre, qui contactera l'importateur en France de TECHNOMAX qui est AGCI :
https://agcisecurite.com/entreprise/