Bonjour à tous,
Je rencontre un souci avec une armoire forte ACIAL que j'ai depuis un certain temps. Jusqu'à hier, je pouvais l'ouvrir et la fermer sans problème, mais désormais, la combinaison ne semble plus fonctionner pour une raison que j'ignore.
Voici la séquence que j'utilise habituellement :
Je place la roulette sur 0.
Je tourne à gauche (sens anti-horaire) et je passe 3 fois sur le 1er chiffre, puis je m'arrête dessus la 4e fois.
Je tourne à droite (sens horaire) et je passe 2 fois devant le 2e chiffre, puis je m'arrête dessus la 3e fois.
Je tourne à gauche (sens anti-horaire), je passe 1 fois sur le 3e chiffre et je m'arrête dessus la 2e fois.
Je tourne à droite (sens horaire) et je m'arrête sur le 0 pour obtenir le clic en poussant la molette.
Enfin, je tourne à gauche (sens anti-horaire) et je m'arrête sur le 4e chiffre.
Malgré tout, la porte ne s'ouvre plus.
Auriez-vous des pistes ou astuces pour débloquer la situation ?
Merci d'avance pour votre aide.
(https://i.ibb.co/7dwRmw43/20250901-110830.jpg)
(https://i.ibb.co/pBMQt8B1/20250901-110456.jpg)
La dernière rotation doit aller jusqu'à la butée, puis tourner la poignée :
https://forum.serrurerie.info/notices-coffres-fort-sargent-greenleaf/notice-coffre-fort-sargent-et-greenleaf-3-disques-6700/
Bonjour et merci beaucoup,
J'ai réussi à l'ouvrir en allant effectivement jusqu'à la butée, qui se trouvait en réalité un chiffre plus loin que celui que je connaissais — probablement un petit décalage.
À noter que, sur ma serrure, il faut bien, à l'étape 4, repasser par le 0 et appuyer avant d'aller jusqu'à la butée.
Je joins ici la notice que j'avais à l'intérieur, cela pourra peut-être servir à d'autres :
(https://i.ibb.co/7tH9BpMq/Cam-Scanner-01-09-2025-14-08.jpg)
Petite question additionnelle, savez vous s'il est possible de commander une clé changeuse chez le fabricant pour des modeles anciens?
C'est effectivement curieux..... :?
Voici le lien de l'importateur (situé à Paris), de la marque de serrures SARGENT & GREENLEAF qui équipe votre armoire forte ACIAL :
https://www.initial-securite.com/categorie-produit/coffre-fort/
ATTENTION : si vous changez de combinaison, faites-le TOUJOURS porte ouverte.
Procédez ensuite à 5 essais, ouverture/fermeture , en brouillant à chaque fois le cadran qui entraîne les 3 disques (par exemple, tournez-le 5 fois).
Si tout est OK, fermez comme d'habitude votre armoire (qui doit être fixée au sol, et si possible au mur, sans présence de plinthe).