Bonjour à tous,

Encore un reportage télé la semaine dernière sur les arnaques au dépannage de serrurerie, avec des factures à 800 euros pour une porte claquée. Résultat, j'ai eu trois clients méfiants cette semaine qui m'ont demandé le prix avant même de me dire où ils habitaient.

Je suis artisan depuis quinze ans, avec de bons avis, mais je vois des collègues honnêtes qui ont du mal à nettoyer leur réputation en ligne après un avis injuste ou une confusion avec une plateforme d'arnaqueurs.

Vous faites comment de votre côté ? Devis systématique au téléphone, affichage des tarifs, label ? Et vous répondez aux avis négatifs ?

Stéphane

Puisque vous êtes serrurier, le mieux pour vous, est de poser votre question dans la rubrique prévue à cet effet, à savoir ici    :

    https://forum.serrurerie.info/entre-serruriers/