Bonjour à tous,

Je rencontre un problème de blocage sur une serrure mécanique à combinaison Fichet CVS, sur un coffee-fort Fichet Silver 20 et j'aurais besoin de vos conseils pour savoir comment m'en sortir.

Voici l'historique de la manipulation :

- J'ai fermé la porte.
- J'ai oublié d'effectuer l'étape de remise à zéro (tourner à fond vers la gauche sur le repère 0).
- Par mégarde, j'ai entré de nouveau la combinaison par-dessus pour tenter de rouvrir, sans réinitialiser.
- C'est à ce moment-là que je me suis retrouvé bloqué.

Le problème actuel :

Le bouton central de la combinaison est complètement bloqué sur le repère 0 (impossible de le tourner vers la gauche pour faire la remise à zéro, ni vers la droite).

J'arrive quand même à engager les positions 1 à 7 avec le sélecteur et à tourner le bouton central sur ces repères-là, mais cela ne résout rien, je n'arrive pas à l'ouvrir.

Est-ce que l'un d'entre vous sait comment débloquer une serrure CVS piégée de cette façon ? Y a-t-il une manipulation spécifique ou une sécurité à réarmer (sans risque d'endommager le mécanisme) ?

Merci d'avance pour votre aide précieuse !