Bonjour,
Ma belle-mère ne retrouve plus la clef du coffre d'armes de son mari décédé. Le modèle du coffre est: AL10 ARTEMIS de 1999. Pourriez vous m'indiquer la démarche à suivre pour essayer d'obtenir un double ou à défaut de pouvoir l'ouvrir.
Cordialement

Pourriez-vous envoyer une photo de votre coffre.
J'ai bien peur qu'il ne vous failles appeler un technicien, vous êtes dans quelle régions ?

"....Ma belle-mère ne retrouve plus la clef du coffre d'armes de son mari décédé. Le modèle du coffre est: AL10 ARTEMIS de 1999. Pourriez vous m'indiquer la démarche à suivre pour essayer d'obtenir un double...
(Citation 1 de Laurent)

Réponse 1
Que se soit pour un coffre-fort, ou une pour une armoire forte ou de sécurité, le produit est TOUJOURS vendu avec au minimum 2 clefs, ce qui signifie, sauf erreur, que dans votre cas, vous ne disposez pas de celles-ci.
Il arrive parfois, selon les fabricants, qu'un numéro de série soit inscrit en fin de notice (ainsi que sur la plaque intérieure de la porte), avec bien entendu, les coordonnées du fabricant.

"....à défaut de pouvoir l'ouvrir......" C2

R2
Si vous ne disposez pas de cette notice, vous ne pourrez pas commander quoi que ce soit.
Comme le dit très précisément PETIT JEAN, sans clef, vous devrez contacter un serrurier spécialisé (coffretier).
Nous pourrons, le cas échéant, vous en indiquer quelques uns, si vous nous précisez la ville et département du site où est installée cette armoire.



MGM SECURITY GROUP USA est le fabricant de la série d'armoires à fusils/carabines Artémis, à fermeture à clef ou par clavier digital.
Celui-ci commercialise également  des minis coffres à ouverture biométrique, pour armes de poing.
Ces produits sont principalement vendus sur AMAZON ou WALMART.

https://www.mgmsecuritygroup.com/models/all-products/rifle-safe

Le titre de votre Poste STAHLSCHRANK à consonance Allemande est peut-être aussi celui du fabricant BREMER, qui utilise aussi le nom de ARTEMIS :

https://www.bremertresor.de/artemis-80-feuerfester-tresor-60min-mit-einbruchschutz-s2-82-x-48-x-47cm

Cela ne résout pas tout autant, le problème de son ouverture sans clef.