Bonjour à tous,
J'ai 2 cylindres Vachettes Radialis qui présentent le même problème... Lorsque la température ambiante se situe entre 20/25 degrés, tout fonctionne normalement. Lorsque les clés ont séjourné au soleil (Dans un sac à la plage par exemple), les cylindres deviennent impossibles à ouvrir (ou accrochent énormément). Si le mets les clés entre deux packs de glace, en quelques minutes elles redeviennent opérationnelles.
Est-ce normal, y a t'il une solution ?
Merci de vos réponses
Cordialement
Philippe

Les clefs actionnant la sûreté Radial de VACHETTE (Radial S / SI / NT / NT + / Radialis et Radial R) sont fabriquées en Maillechort, depuis plus de de 40 ans.
Plusieurs millions d'exemplaires sont mis en circulation chaque année.
Le Maillechort est un alliage également utilisé par des dizaines de fabricants, non seulement en France, mais aussi à travers le monde, car il a une excellente tenue mécanique sans dilatation atmosphérique.

   https://www.matthey.ch/fileadmin/user_upload/downloads/fichetechnique/FR/CuNi12Zn24_v22F.pdf

Si vous emportez vos clefs à la plage (a plus forte raison, des clefs vulgairement appelées "à trous" ou " à points"), celles-ci doivent être rangées de façon totalement étanche. En effet, des grains de sable, même de quelques centièmes de millimètres, suffisent à poser un problème de fonctionnement.

Les cylindres VACHETTE doivent être lubrifiés avec le produit de la marque durant toute la durée de la garantie, sous peine de perdre sa couverture, au moins une fois par an.

Bien entendu, vous pouvez contacter directement le fabricant, pour plus d'amples informations, celui-ci disposant d'un laboratoire, comme beaucoup d'autres marques connues et reconnues du groupe mondial ASSA ABLOY.

Bonjour Arsenelupin et merci pour votre réponse.
Je suis peut-être tombé sur une mauvaise série. Le phénomène que je rencontre est reproductible sur deux cylindres différents. Lorsque les clés sont dans une voiture au soleil, elles ne peuvent plus être utilisées sans être refroidies (laissées à température ambiante, congélateur ou pack de glace).
J'ai envoyé un mail à la marque mais je n'ai pas reçu de réponse pour le moment.

Dans l'immédiat, afin de ne plus être bloqué devant ma porte, j'ai installé un cylindre 30x30 Bricard Mistral S2. Est-il aussi sécurisé que le Radialis ?

"....Dans l'immédiat, afin de ne plus être bloqué devant ma porte, j'ai installé un cylindre 30x30 Bricard Mistral S2. Est-il aussi sécurisé que le Radialis ? ...." (Citation de philip49)

Installer un cylindre d'une marque différente de celle de la serrure (si tel est le cas), et à plus forte raison, si celle-ci est labellisée (par exemple A2P *), lui fait perdre totalement sa certification.
La sûreté Radialis VACHETTE a été le haut de gamme de VACHETTE (dernièrement remplacé par le Radial R).

Avant même de contacter le fabricant, vous devez déjà vérifier la date indiquée sur la facture d'achat de vos  cylindres, puisque la garantie de ce type de produit, est de 10 ans  .
Dans ce dernier cas, vous devrez les rapporter chez l'enseigne où vous les avez achetés, ou fait poser, et signaler un problème de fonctionnement.

C'est la première fois en 40 ans, que je vois signaler ce problème  , selon vos informations.
S'il s'agissait d'un problème de série, il y aurait eu des milliers de retours chez le fabricant, avec communiqué de Presse.
D'autres paramètres peuvent être mis en cause, d'où une expertise interne, chez le fabricant.
Il arrive par fortes chaleurs (nous avons déjà traversé 3 canicules à ce jour, cet été), que le bois se dilate fortement (si toutefois vos portes sont faites ainsi), créant des tensions mécaniques, sur la serrure, son cylindre, et sur la vis de fixation qui doit être serrée avec modération.
Une vis trop serrée dès le départ, va "arquer" le stator, et gêner le fonctionnement du rotor(cas général).


Le cylindre BRICARD Mistral, est un "bon" produit, mais incomparable au précédent.