bonsoir,
J'ai un coffre fichet ancien, avec une clé, j'arrivais a l'ouvrir et le fermer sans problème. Cependant après une mauvaise manipulation je n'y arrive plus.... La clé tourne, la poignée tourne mais je n'ai jamais réussi a retenir. Véritablement la combinaison, la suite de gestes a faire pour l'ouvrir... et là ben c'est tout bloqué. Ca tourne mais rien de plus je sens bien la clé bouger dans ma main lorsque je tourne la poignée ou vice versa mais rien ne s'ouvre. Pouvez vous m'aider s'il vous plait.

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Bonjour.

CitationLa clé tourne, la poignée tourne

Dans ce cas la combinaison n'est pas en cause mais plutôt le 1/2 tour.
Peut être un objet coince la porte par l'intérieur s'il est trop rempli.
Vérifiez qu'il y ai un léger jeu avant/arrière de la porte.
Si ce n'est pas le cas, en maintenant la clef en pression mettez un coup de pied en bas à gauche de la porte.
(manipulation à faire quand la clef et la poignée on tourné)