Bonjour

J'ai un problème avec une porte. La clé fonctionne super bien depuis le côté rue (ouverture et fermeture, sans bouger la poignée vers le haut), mais depuis l'intérieur,  impossible de tourner la clé et ceci quelque soit la position de la poignée. 

Si quelqu'un peut me conseiller, c'est pas de refus.
je me demande si je dois changer la serrure ou si ce genre de problème est réparables.

Tali

Sortez le cylindre de la serrure , s'il fonctionne bien , cela vient de la serrure.
Les serrures à relevage de béquille (poignée) , ont une durée de vie limitée.
De plus, elles ne sont pas prévues pour résister aux effractions , mais simplement  conçues pour "plaquer" la porte , contre son  joint d'étanchéité .......

Merci,  Je vais essayer
Je vous dirai ce qu'il en est et si j'ai réussi à résoudre le problème. 
Si je comprends bien, selon le résultat,  soit j'ai juste un cylindre à changer, soit la serrure entière.

Citation de: arsenelupin le Mai 13, 2022, 08:26:31 AM
Sortez le cylindre de la serrure , s'il fonctionne bien , cela vient de la serrure.
Les serrures à relevage de béquille (poignée) , ont une durée de vie limitée.
De plus, elles ne sont pas prévues pour résister aux effractions , mais simplement  conçues pour "plaquer" la porte , contre son  joint d'étanchéité .......

OUI ...

Finalement c'était le cylindre. 
Merci pour votre aide 🥰

OK  , parfait
Ceci étant , si vous désirez augmenter la sécurité de votre porte, sans toucher à la serrure, vous pouvez ajouter une paire de verrous ( selon la marque de votre cylindre ,fonctionnant avec la même clef ) .
Ce n'est pas forcément esthétique , mais cela peux en décourager certains ..........