Bonjour,
J'ai un problème avec une des portes interne de mon appartement.
Elle est fermée (pas à clef)et lorsque je veux tourner la poignée elle ne s'ouvre pas.Impossible de la démonter vu que la porte est en position fermée.Je ne sais pas quoi faire.Quelqu'un aurai t'il une idée pour régler ce genre de problème
merci d'avance
Antoine

...en général, il s'agit du 1/2 tour (la pièce en forme de coin couleur laiton qui rentre lorsqu'on baisse la poignée) qui se désolidarise de son attache et reste engagée dans le dormant (et hélas souvent tombe à moitié dans celui-ci, ce qui rend plus difficile le "sauvetage" !)
Je vous conseille d'appeler un serrurier (hors urgence) qui saura exactement comment retracter tout cela sans rien abimer... Parfois il est nécessaire de percer un trou derrière la plaque de poignée afin de guider le 1/2 tour correctement, ...mais cela reste invisible une fois la plaque remontée !).