bonjour a tous
voila g un soucie!..
je suis serrurier metallier depuis trois ans (dans le sud)
il y a deux semaine g effectue une double ouverture pour une expulsion avec huissier et gendarme
donc extraction d'un cylindre et extraction d'un verrou (valise madelin)+repose de l'ensemble
g facturé au client 237euros
celui ci trouve ma facture abusive
voici le detail
extraction simple 60e (dans ce cas il y en a deux) donc 60*2egale 120e
le cylindre 30*30 anti crochetage 5 goupilles 26.99e
le verrou 23*40 anti crochetage 5 goupilles 32.04e
le forfait deplacement +pose 58e
quand penser vous trouvez vous cela abusif!!!!!....
merci de me repondre aux plus vite !!!
c assez urgent
bonne journee

Votre client ne connaît rien .Le prix est correct et il n'y a rien à dire ,sauf qu'il pourrait vous payer un resto .
S'il n'est pas content ,c'est pareil.
Il a bloqué le chèque?

bonjour merci ca me rassure ca fait 3 ans que j'ouvre des portes est c la premiere fois que je m'entend dire que mes prix sont abusif!!!!...
pour repondre a votre question elle ne ma pas encors payer!!!..
elle essai par tous les moyens de me faire descendre le prix car maintenant elle critique le fait que le cylindre  et le verrou sont trop cher !!!
et comme g horreur des clients pas content je lui est donc proposer 20% a la baisse
maintenant je sent le coup fourrer et le fait qu'elle va me casser les pieds et que peut etre elle ne me paiera pas temps que je ne lui aurais pas prouver que mes tarifs sont raisonnables
avez vous un lien utile avec les tarifs d'ouverture de portes
que faire dans le cas ou elle ne veux pas me payer!!!!(j'irai bien demonter les verrous mais g pas le droit!!...)
merci de votre reponse

Désolé de vous contredire,mais ne croyez pas cela!!!
Au regard de la loi ,le matériel posé sur la porte de votre client , vous appartient jusqu'au paiement complet de la marchandise que vous lui avez ,pour l'instant prêté !!!!
Vous pouvez d'ores et déjà venir frapper à sa porte,accompagné de votre apprenti  ( après avoir déplié 2 tréteaux sur le palier ) ,et une fois ouverte,vous invoquerez de revoir le matériel posé. Ensuite vous dégonderez cette porte,la poserez sur "vos" tréteaux,et ainsi vous pourrez démonter , et récupérer ce qui vous appartient.
Attention, le paiement devra se faire en espèces,étant un mauvais payeur,le client est capable de déclarer ce chèque perdu ......

BONJOUR
pour cette solution ce sera en cas de necessité absolu
j'espere pas en arriver la
je recherche plutot un bareme de prix des serruriers pour lui metre devant les yeux
et lui faire fermer ca bouche!!!!!!!!!!!!!
ci vous avez des liens je suis preneur!
bonne journee

Si vous avez exécuté l'ouverture en présence d'un huissier,et d'un gendarme, vous avez 2 témoins assermentés,qui peuvent affirmer que vous avez réalisé le travail demandé.
En règle générale, les huissiers ont un barème pour les travaux d'ouverture et remise en état.
Que disent ces messieurs ? ( l' huissier et le gendarme ). Demandez donc au gendarme s'il vous conseille de porter plainte,vu qu'il était présent lors de la pose.Faites-en part à votre client,vu qu'il est susceptible de payer des dommages et intérêts ,qui risquent de dépasser 237 euros !!!C'est vous qui devez mettre la pression.

Citation de: arsenelupin le Octobre 11, 2011, 06:51:19 PM
Désolé de vous contredire,mais ne croyez pas cela!!!
Au regard de la loi ,le matériel posé sur la porte de votre client , vous appartient jusqu'au paiement complet de la marchandise que vous lui avez ,pour l'instant prêté !!!!
Vous pouvez d'ores et déjà venir frapper à sa porte,accompagné de votre apprenti  ( après avoir déplié 2 tréteaux sur le palier ) ,et une fois ouverte,vous invoquerez de revoir le matériel posé. Ensuite vous dégonderez cette porte,la poserez sur "vos" tréteaux,et ainsi vous pourrez démonter , et récupérer ce qui vous appartient.
Attention, le paiement devra se faire en espèces,étant un mauvais payeur,le client est capable de déclarer ce chèque perdu ......

Aucun professionnel digne de ce nom n'a le droit d'aller reprendre du matériel même non payé sans une décision de justice , retirer les fermetures de la porte d'un client et lui laisser la porte ouverte et vous allez au devant de grave problème si celui ci est cambriolé le temps d'aller acheter un verrou chez bricotruc ... à faire les choses dans les règles est toujours préférable , le geste des 20% de remise sur un prix plus que correct est déjà bien , il s'agit visiblement d'un mauvais payeur que seul un huissier risque de décider à s'acquitter de sa facture ( avec les frais que ça implique )

Il y a la version officielle , et la version officieuse ........!!!
Chacun gère la situation , en temps réel  ou pas .

Citation de: arsenelupin le Octobre 29, 2012, 09:06:27 PM
Il y a la version officielle , et la version officieuse ........!!!
Chacun gère la situation , en temps réel  ou pas .

Oui et c'est ce qui fait la différence entre les dépanneurs arnaqueurs et les vrais serruriers comme nous, à aller jouer les gros bras sur un mauvais payeur vous risquez plus la plainte pour intimidation qu'autre chose. Ce n'est que mon avis mais je le partage bien volontiers.

Un professionnel va utiliser la psychologie , et le dépanneur ,parfois  le physique .
Il y a donc une frontière à ne pas dépasser pour le premier , pour le deuxième , c'est hélas une autre
histoire ......