Bonjour,
Je souhaite recueillir des avis sur le cylindre Héraclès Y8 30X30 qui est installé sur la porte d'entrée de mon domicile suite à un cambriolage.
Il semble qu'un résident parvient à en actionner l'ouverture pour ponctuellement dérober divers effets sans grande valeur.
Le cylindre ne comporte pas de traces particulières et nous sommes en possession de tous les exemplaires de clefs.
Est-il aussi aisé d'en actionner l'ouverture sans les clefs? par quel moyen? vers quel cylindre dois-je m'orienter?
Je vous remercie pour vos réponses.

ps : les autres ouvrants ne sont pas accessibles

quelques questions au préalable
ce cylindre ( sauf erreur ) est livré avec 5 clés ; les avez vous toutes ? ainsi que la carte de duplication ?
fermez vous à clé ( 2 tours de clé , et non pas juste claquer la porte ) ?

Nous avons toutes les clefs et nous fermons à double tour.
J'ai également conservé la carte de duplication.

Quelqu'un ayant réussi à relever le numéro d'une de vos clefs à votre insu  , peut commander une clef en présentant des justificatifs "bidons ", qui peuvent parfois arriver à tromper un fabricant  .
Le fait d'avoir la carte de propriété ( qui pourrait être un duplicata original ) et les 5 clefs , ne veut pas forcément dire qu'une 6 ème est en "circulation" , si par exemple vous n'avez jamais changé de cylindre , en achetant votre appartement , ce qu'il faut faire systématiquement .
Vérifiez bien si le numéro de votre carte correspond au numéro inscrit sur vos clefs .

Vous êtes-vous  demandé quel est l'intérêt pour ce "résident" , d'entrer chez vous sans effraction , pour dérober des objets sans valeur , et prendre le risque de se retrouver nez à nez avec vous ?


Sur quelle serrure est installé ce cylindre ? 
Des photos ?

Merci pour votre réponse.

C'est en effet assez étrange.

Un premier vol d'une montre casio a eu lieu sans trace d'effraction.
Deux semaines plus tard, un trou est percé au dessus du cylindre et rebouché par du mastic gris.
Cette dégradations ne nous empêche pas d'actionner normalement le cylindre qui n'est pas dégradé?!
Le cylindre a été changé après ce premier cambriolage (paquet neuf ouvert devant moi par le serrurier).

Puis en quelques mois deux autres vols ont eu lieu à domicile sans trace d'effraction.

Au vu de la valeur des objets volés et du mode opératoire, nous pensons que le "cambrioleur" est un ado de la résidence qui a pu trouver sur internet une technique (bumping) pour ouvrir les serrures basiques (la Y8 a 5 goupilles, il me semble), et qu'il se procure de petits frissons.

Je ne connais pas le type de serrure.
Je vais faire des photos.

Citation de: Franck le Janvier 10, 2019, 11:39:10 AM
Merci pour votre réponse.


Deux semaines plus tard, un trou est percé au dessus du cylindre et rebouché par du mastic gris.

Ah ben fallait commencer par ca !!
il est possible alors  d'ouvrir la porte sans avoir la clé
on appelle ca " contourner la sureté "
mettez en place un ensemble béquille renforcé , ou blindé

C'est intéressant.

La béquille en question c'est la poignée n'est ce pas?

Concrètement comment contourne-t-on la sécurité?

Citation de: Franck le Janvier 10, 2019, 03:56:32 PM
C'est intéressant.

La béquille en question c'est la poignée n'est ce pas?

Concrètement comment contourne-t-on la sécurité?

la bequille etant plus grande ( en hauteur ) que la simple rosace a 2 ( ou 3 fixations qui passent au dessus et au dessous du coffre de serrure

pour faire simple , vous avez dans une serrure
- le mécanisme ( coffre de serrure ) qui actionne les fermeture
-le cylindre ( plus ou moins vulnerable ) qui actionne le mécanisme
contourner la sureté d'un systeme , c'est " ne pas s'occuper du cylindre"  ( crochage ou autres douceurs ) mais actionner le mécanisme par un autre moyen

bien sur , on en dira pas plus ; de toute facon le sujet est trop vaste pour être ainsi resumé

Je comprends!

Alors la béquille a été changée après la première effraction.

Le serrurier m'assurant qu'il était beaucoup plus ardu de la percer.

Pour finir j'en reviens au type de cylindre que l'on pourrait me recommander pour disons, offrir une plus grande résistance au crochetage et autre bumping que l'actuel Y8 Héraclès qui équipe la porte d'entrée.

C'est l'exemple même que parfois les gens se focalisent sur un cylindre ( je veux le meilleur , A2P *** , etc  )  , en oubliant ce qu'il y a autour . Le voleur le sait .
Il a testé et réussit son coup .
Je vous assure qu'il faut être "gonflé" pour faire ça ....la personne doit connaître vos horaires d'absence , pour ne pas être dérangé .
Faites poser ,comme le dit parfaitement YAN83 un ensemble de sécurité .
Reste à savoir qui fait ça et pourquoi .....

En effet.

Merci pour vos avis.

Pour plus de clarté, j'ai tenté de joindre des photos de l'ensemble de sécurité posé par le serrurier après le premier vol avec effraction "visible".