Bonjour à tous,

Désolé de ne pas être passé par la case présentation mais je pense qu'elle aurait peu d'intérêt...!

Je viens vers vous car je suis locataire dans un appartement dont le porte d'entrée a une particularité: le verrou (enfait même le cylindre entier) n'est activable que de l'extérieur!

Inquiété par cela, nous avions demandé au propriétaire de faire venir un serrurier qui nous a dit que "tout est normal".

J'ai donc laissé tombé jusqu'à ce matin, où j'ai enfermé ma petite amie à l'intérieur et du faire 1h30 de trajet supplémentaire...

Il s'agit d'un système 3 points, pas intégré à la porte mais visible à l'intérieur de l'appartement.

Le cylindre a une forme européenne si j'ai bien compris dans les autres posts (en gros, cette forme: https://www.bricozor.com/cylindre-double-varie-surete-isr6-iseo.html). Il porte le logo de la marque "Heracles"

La clef: inscription Heracles, n°XXXXXXX, reproduction interdite.


Je sollicite votre aide pour savoir si le problème est solvable ou si il faut changer le cylindre. Etant donné que mon propriétaire m'a fait comprendre qu'il n'interviendrait pas, je devrais dans ce cas là me débrouiller!

Merci d'avance,

Alexandre

MODERATION : numéro supprimé .

Nous avons donc là un demi-cylindre ne donnant que sur l'extérieur?

Il suffit de le remplacer par un cylindre double entrée  non?

Si ce n'est pas possible mettez nous des photos car c'est un peu flou.

Et enlevez les numéros de la clé qui n'ont rien à faire sur un forum public 

" Etant donné que mon propriétaire m'a fait comprendre qu'il n'interviendrait pas, je devrais dans ce cas là me débrouiller!" ( je vous cite ) .

Vraiment "sympa" ce propriétaire .
C'est totalement incroyable et lamentable , de répondre une chose pareille à son locataire .
Changez de cylindre ( photos inter/exter de votre porte + gros plan sur la partie verrou en attente  ) .

Vu sa réponse d'incapable hautement qualifié , cela ne m'étonnerait pas qu'il ne vous ait pas donné toutes les clefs .
En changeant d'équipement , il ne pourra pas entrer chez vous en votre absence ........
Quand vous déménagerez , vous devrez remettre ce qui était sur place , lorsque vous rendrez les clefs .

Merci pour vos réponses et d'avoir modéré le numéro de la clef..!

Je m'aperçois aussi qu'il y a une catégorie du forum plus adaptée ("Pb. Fermeture Intérieure")

Citation de: serrurier62 le Août 03, 2016, 12:53:01 PM
Nous avons donc là un demi-cylindre ne donnant que sur l'extérieur?

Il s'agit bien d'un cylindre double entrée. Je peux engager la clef de l'intérieur également, en revanche, celle-ci ne tourne pas (cylindre bloqué) de l'intérieur.

Lorsque j'actionne le cylindre extérieur avec la clef, le cylindre intérieur de bouge pas non plus

Citation de: arsenelupin le Août 03, 2016, 01:45:04 PM
( photos inter/exter de votre porte + gros plan sur la partie verrou en attente  ) .

Je m'en occupe ce soir

Citation de: arsenelupin le Août 03, 2016, 01:45:04 PM
Vraiment "sympa" ce propriétaire .

Et encore, la meilleure c'est l'intervention de plomberie sur le robinet d'arrivée générale de la salle de bain (dégât des eaux chez le voisin du dessous). Bon ok il n'y avait que 2 joints à changer (j'aurais pu le faire en mettant longtemps car pas les bons outils), mais le propriétaire essaye de me faire porter la facture de 156 € 

Citation de: Alex le Août 03, 2016, 02:16:10 PM
Il s'agit bien d'un cylindre double entrée. Je peux engager la clef de l'intérieur également, en revanche, celle-ci ne tourne pas (cylindre bloqué) de l'intérieur.

Bonjour,
L'embrayage de ce cylindre est HS, soit bloqué, soit cassé
Comment un "Serrurier" peut dire que tout est normal, quand un cylindre ne fonctionne pas d'un coté
Slts
Serge

Citation de: Serge80460 le Août 03, 2016, 02:39:30 PM
Bonjour,
L'embrayage de ce cylindre est HS, soit bloqué, soit cassé
Comment un "Serrurier" peut dire que tout est normal, quand un cylindre ne fonctionne pas d'un coté
Slts
Serge

Alors il suffit de faire une petite vidange et de changer le disque 

Plus sérieusement, j'avais appelé le serrurier pour autre chose ==> le bois autour du cylindre côté extérieur est bien fissuré, je voulais être sr que l'on était bien sécurisés. Puisque les 3 points sont côté intérieur à priori "pas de problème"...! Il a aussi regardé le mécanisme interne mais bon je pense que le propriétaire le connait bien!! :s

Si le bois autour du cylindre est affaibli alors il est encore plus facile de l'arracher. Donc vous y perdez au niveau sécurité.

Un cylindre ne vaut que quelques dizaines d'euros. Changez le et remettez celui qui est HS en partant.

Comme le dit très justement Arsenelupin, ce genre de marchand de sommeil garde très souvent des clés des appartements. Vous n'êtes pas sûr non plus que l'ancien locataire n'en ai pas gardé une copie.

Un peu de lecture sur vos droits et devoirs en tant que locataire https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F31697

Le "serrurier" du proprio , connait la serrurerie , comme je connais la langue  Islandaise .

Ce sont des " potes ", qui encaissent des espèces si possible , et se retrouvent ensuite devant le comptoir d'un bistrot .
C'est pitoyable .
Soyez sur vos gardes , ça sent mauvais  .   

Et bien j'ai été très médisant car mon propriétaire a tout de suite proposé de faire venir un autre serrurier et de changer la serrure lorsque je lui ai raconté l'histoire.

Je n'ai certainement pas assez insisté sur ce point devant le précédent serrurier....

En tout cas je vous remercie tous pour votre réactivité! Il n'y a rien de plus beau que de tomber sur ce genre de forum très spécialisé, porté par une communauté active et désireuse de partager son savoir!

Bonne soirée!

Citation de: serrurier62 le Août 03, 2016, 03:37:12 PM
Un peu de lecture sur vos droits et devoirs en tant que locataire https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F31697

Merci pour ce lien!


Et bien j'ai été très médisant car mon propriétaire a tout de suite proposé de faire venir un autre serrurier et de changer la serrure lorsque je lui ai raconté l'histoire.

Je n'ai certainement pas assez insisté sur ce point devant le précédent serrurier....

En tout cas je vous remercie tous pour votre réactivité! Il n'y a rien de plus beau que de tomber sur ce genre de forum très spécialisé, porté par une communauté active et désireuse de partager son savoir!

Bonne soirée!

Citation de: arsenelupin le Août 03, 2016, 05:26:10 PM
Le "serrurier" du proprio , connait la serrurerie , comme je connais la langue  Islandaise .

Bonsoir,
Ég tala líka íslensku 

Bon ok, je triche avec gogol 

https://translate.google.com/#is/fr/%C3%89g%20tala%20l%C3%ADka%20%C3%ADslensku

Slts
Serge

On n'a même pas vu la porte ! ! ! 

Où est mon dictionnaire d'Islandais ?       

Je n'ai qu'une photo de la partie extérieur, en très on état comme vous pouvez le constater

Et également, après nouveaux essais, j'ai constaté que le verrou est bien activable de l'intérieur avec ma clef....

Le propriétaire nous a fourni une clef originale + une reproduction (qui ne marche pas de l'intérieur....). Donc pas de changement de serrure mais commande de nouvelle clef au moins.


[Fichier joint supprimé par l'administrateur]

On en a vu du travail de cochon mais là... 

"Le propriétaire nous a fourni une clef originale + une reproduction (qui ne marche pas de l'intérieur....). Donc pas de changement de serrure mais commande de nouvelle clef au moins." ( Je vous cite ) .

Le cylindre HERACLES est fourni avec 5 clefs , vous avez donc 4 clefs dans la nature .
En cas de vol sans effraction ,votre assurance ne vous remboursera strictement rien , encore moins votre propriétaire .
D'autre part , comme l'a dit SERRURIER 62 , c'est du travail de sagouin .
J'ajoute , que le fait de voir une retouche aussi énorme de pâte à bois , va attirer le regard .
On peut en déduire que cette porte a déjà été fracturé .
Le cylindre n'est même pas protégé par un ensemble blindé de sécurité ( genre VACHETTE , HOPPE , voir HERACLES !!! ) .

Apparemment votre proprio ne doit pas vouloir dépenser le moindre euro sur cette porte .

Reste que votre situation reste plus que délicate :
- des clefs sont dans d'autres mains .
- votre porte est vulnérable , malgré ses cornières anti pinces .
- votre porte étant "à panneaux " , si celle-ci n'a pas été renforcée par une tôle d'acier recouvrant les 3 parties ,elle pourra être enfoncée dans sa partie basse  .

Pensez-y .