Bonjour,

Mon mari et moi venont d'acquérir un appartement dans lequel on nous a laissé un cadeau empoisonné: un énorme coffre fort, qui ne nous sera d'aucune utilité. La personne qui nous a vendu le bien est le fils de la propriétaire qui est elle-même atteinte d'Alzheimer. Nous aurions du refuser le coffre avant la signature de la vente mais nous nous sommes dit que ce n'était rien, qui nous trouverions bien quelqu'un, ou une entreprise à qui le donner. Lorsque le fils de la propriétaire nous a remis toutes les clés de l'appartement, il y avait celle du coffre. Il nous assuré que ça s'ouvrait très facilement mais qu'il n'avait pas le code, que sa mère ne s'en souvient pas, donc il ne faut surtout pas toucher aux boutons du code. Nous nous sommes rendus dans l'appartement aujourd'hui, dans lequel des travaux de peinture ont commencé, et voilà que nous n'arrivons pas à ouvrir le coffre avec la clé. J'appelle le fils de la propriétaire et il me dit que ça marche très bien, qu'il l'a ouvert il n'y a pas longtemps, que si ça ne s'ouvre pas c'est que nous avons touché aux boutons du code et donc c'est de notre faute et il n'y peut rien! Je lui précise que l'appartement a quand-même été visité pendant des mois avant de trouver un acquéreur et que n'importe qui a pu toucher aux boutons du code (des enfants pour s'amuser, des adultes pour s'amuser aussi pourquoi pas?) et que nous n'y avons pas touché! Il s'en fiche et me dit d'appeler Fichet et que la vente est faite et que ce n'est plus son problème. Mais Fichet me dit que faire venir un technicien pour faire ouvrir le coffre coûte entre 300 et 400 euros... Voilà, et nous on fait quoi maintenant avec ce coffre fermé, qu'on ne peut pas sortir de son placard s'il est fermé car il n'y a aucune prise, et on ne peut pas mettre 300 ou 400 euros là dedans, c'est absurde... Est-ce que quelqu'un peut nous aider??
Merci infiniment d'avance,
Olivia

Bonjour à tous,

Avant tout une petite photo de la bête et des clés serait la bienvenue pour savoir de quoi il s'agit. Approximativement dans quel endroit êtes-vous situés ?
Il eut été prudent au moment de la vente de voir ce coffre-fort ouvert, mais c'est facile de réécrire l'histoire. Disons que vous avez été imprudent. Votre vendeur est d'ailleurs peut-être de bonne foi, des mains curieuses passant par là ayant pu brouiller la combinaison. Il n'y a plus qu'à espérer que les clés qui vont ont été remises sont les bonnes.
Éventuellement n'y a t-il rien eu de prévu dans l'acte de vente ou dans un état des lieux s'il a été fait. Vous pouvez toujours essayer de demander au notaire qui a fait la vente ce qu'il en pense.
Dans le cas ou ce coffre-fort devrait être débarrassé à quel étage êtes-vous et peut-il y avoir un accès par la fenêtre sur rue ? Mais un coffre-fort même si on pense ne pas en avoir besoin est toujours utile, surtout lorsqu'il est en place, pour des papiers officiels, appareils photos, portables, mobiles, etc.

Je ne veux pas être pessimiste par anticipation mais il n'est pas certain que vous n'ayez pas à engager des frais d'une manière ou d'une autre.
Courage ! Vous avez toute la sympathie et la compassion du Forum qui fera tout son possible pour essayer de vous aider.

Cordialement

Un énorme coffre-fort, ça veut dire quoi ? Posé sur du parquet ?
Quelle est et sa marque ? Avez-vous les 2 clefs ?
Merci de joindre une ou deux photos ( vue générale , et gros plan sur la partie serrure et compteurs mécaniques  SVP ) .

Je ne jette pas la pierre aux enfants, c'est super rigolo les boutons d'un coffre 

Oui c'est vrai , ça fait clic , clic , comme dans les films .......

les coffres c'est comme les pianos, dés qu'on en voit un on a envie d'en jouer
Déjà si vous nous dites dans quel secteur vous êtes, il y a peut être une solution

Merci pour vos réponses!
Oui, nous aurions du être plus vigilants... Demain nous allons essayer de voir avec les notaires ce qu'ils pensent de ce coffre qu'on ne peut ouvrir...
Un spécialiste est venu le voir, c'est un Fichet, modèle Carat 12, il compte 7 compteurs et pèse 700 kg. Il nous demande 1200 euros juste pour l'ouvrir sans l'abîmer, et ensuite il faudrait trouver quelqu'un qui veuille le reprendre...
L'appartement est au 4e étage (avec ascenseur de 630 kg maxi...) et le coffre n'est pas par terre mais dans un placard dont le socle a du être renforcé avec du béton.

Si quelqu'un le veut, il est à vous!!

J'oubliais: nous sommes à Paris dans le 18e arrondissement.

Voici une photo (et oui, nous avons les deux clés!):



[Fichier joint supprimé par l'administrateur]

Photo de plus près:

[Fichier joint supprimé par l'administrateur]

Mais madame , faire enlever un tel coffre , va vous coûter aussi cher que de le faire ouvrir !!!!
Gardez-le !!!!

Si vous voulez , et sans engagement , vous avez un point fort FICHET , dans votre arrondissement : AOP
( A Ordener Protection )  , on se connait ..........

Citation de: Olivia C le Avril 23, 2015, 10:59:09 PM
Un spécialiste est venu le voir, Il nous demande 1200 euros juste pour l'ouvrir sans l'abîmer.

Bonsoir,
Ok, c'est un gros bébé, mais là, pour moi, 1200 euros, c'est vraiment une grosse arnaque
Je sais que vous ne connaissez pas la combinaison, mais essayer de vous procurer les dates de naissance des anciens propriétaires de ce coffre (la dame, son mari, son fils,.....), on ne sait jamais, et là vous avez la notice de fonctionnement de cette combi
https://forum.serrurerie.info/notices-coffres-forts-fichet/notice-coffre-fort-fichet-moneo-visuelle/
Bonne chance
Slts
Serge

si vous avez de la chance, il est peut être simplement à 0
Utilisez la notice que Serge vous indique pour mettre les 7 compteurs à 0 et essayez de déverrouiller la combinaison
Qui sait?
sinon vous ne risquez rien à appeler Geom à montreuil

Merci beaucoup pour vos conseils et pour ce mode d'mode d'emploi que j'ai cherché longtemps sur internet sans jamais le trouver!
Je vais essayer tout ça. J'ai aussi eu Geom au téléphone, leur tarif n'a effectivement rien à voir avec 1200 euros et ce sont à eux que nous nous adresserons si nous devons le faire ouvrir.
Merci encore!
Bonne soirée
Olivia

La notice que Serge vous indique
elle est sur la réponse des Serge 80460, il suffit de suivre le lien
https://forum.serrurerie.info/notices-coffres-forts-fichet/notice-coffre-fort-fichet-moneo-visuelle/
mais il est certain qu'avec Géom vous ne vous ferez pas arnaquer