Alors vous avez fait une excellente affaire !

Le quincailler vous envoyé le devis au fait ?

Citation de: arsenelupin le Août 12, 2026, 12:08:35 PMJe suis d'accord sur le principe parfaitement rappelé par Serge. Cependant, comme je l'ai expliqué précédemment,
ces entreprises aux méthodes sans scrupules, sont capables de vous menacer à leurs tours.
Généralement elles n'ont pas de N° de RCS, les employés ou gérants non déclarés, paiement en espèces avec factures "bidon", etc....
Cependant, vous pouvez contacter la DGCCRF( préparez des pièces justificatives, telles que facture, photo, etc...), comme indiqué sur un des liens précédents, même si cela date de quelques mois.
Ils vont vous conseiller pour la façon de procéder.

Merci de ces infos, j'avais fait le nécessaire sur le site de la DGCCRF ainsi que sur d'autres sites de signalement après son passage. J'avais également appelé 60 Millions de Consommateurs, mais ils m'ont indiqué que si j'avais accepté de signer la facture et verser l'argent, il était difficile de contester la prestation. Comme vous dites, j'ai peur que les menacer d'avantage  ne m'attire encore plus de tracas.

Citation de: arsenelupin le Août 12, 2026, 12:08:35 PM"....La facture mentionne "Serrure 3 point en applique 63MC", pas de mention A2P*. Je découvre que la 63MC désigne une autre serrure que le Mottura qui a été utilisée. Mais je ne sais pas si je vais pouvoir faire quoi que ce soit contre lui avec cette information....." (Citation de yjvea)

La serrure MOTTURA 630 originale, est équipée d'un cylindre MOTTURA , fourni avec des clefs marquées MOTTURA .
La serrure 63MC est en fait une serrure MOTTURA 630 appelée ainsi par HERACLES, qui est une marque déposée par la
quincaillerie AFDB (comme STANDERS l'est pour LEROY MERLIN par exemple).
Cette serrure, est équipée d'un cylindre HERACLES ( anciennement YARDENI), dont les clefs portent le même nom.
Ce type de sûreté, est accompagné d'une carte de propriété.

Merci à vous pour les informations. Les clés sont de marques Mottura, avec l'inscription A2P*F donc je pense que c'est bien la serrure Mottura 630 (inscription Mottura également sur les pênes et sur l'extérieur du cylindre).

Je comprend qu'elle a été posée n'importe comment et je vais aller en boutique avec toutes ces photos demander conseil. Est-ce que les serrurier arborant le label "serruriers de France", avec de bons avis google, sont une valeur sure selon-vous ? Dans tous les cas je comparerai plusieurs devis écrits avant tout travaux cette fois.

Oui c'est suite à ma demande et c'est bien moi qui l'ai acheté !! 

Citation de: Serge80460 le Août 11, 2026, 06:04:04 PMBonsoir,

Si le produit du vendeur correspond bien aux photos de son annonce, ça devrait le faire 

Apparemment il en a d'autres 

https://www.leboncoin.fr/ad/bricolage/3247738530



Slts
Serge

"...Nous possédons un coffre-fort modèle Fichet C. 77763, R.R.Nous souhaiterions obtenir davantage d'informations techniques à son sujet, notamment l'année et le lieu de fabrication, ainsi que — si cela est possible — des renseignements concernant son premier destinataire et la date de livraison. Ce coffre-fort se trouve actuellement en notre possession et est en service. Nous joignons également deux photographies afin de faciliter son identification.Nous vous remercions par avance pour votre aide....." (Citation de Gabriel Argeseanu)

Manifestement, vous n'avez pas l'air d'être intéressé par nos réponses, vu votre enthousiasme à ne pas vouloir nous répondre.
Je me trompe? 

"......Si sur la facture il est noté "pose d'une serrure A2P*", il est impératif que celle-ci soit installée avec sa gâche, sinon l'ensemble n'est pas conforme au produit A2P* qui a été certifié.Vous pouvez donc exiger que cette société intervienne pour remettre en conformité cette installation, vous pouvez essayer de la menacer de porter plainte...." (Citation de Serge)

Je suis d'accord sur le principe parfaitement rappelé par Serge. Cependant, comme je l'ai expliqué précédemment,
ces entreprises aux méthodes sans scrupules, sont capables de vous menacer à leurs tours.
Généralement elles n'ont pas de N° de RCS, les employés ou gérants non déclarés, paiement en espèces avec factures "bidon", etc....
Cependant, vous pouvez contacter la DGCCRF( préparez des pièces justificatives, telles que facture, photo, etc...), comme indiqué sur un des liens précédents, même si cela date de quelques mois.
Ils vont vous conseiller pour la façon de procéder.


 
"....La facture mentionne "Serrure 3 point en applique 63MC", pas de mention A2P*. Je découvre que la 63MC désigne une autre serrure que le Mottura qui a été utilisée. Mais je ne sais pas si je vais pouvoir faire quoi que ce soit contre lui avec cette information....." (Citation de yjvea)

La serrure MOTTURA 630 originale, est équipée d'un cylindre MOTTURA , fourni avec des clefs marquées MOTTURA .
La serrure 63MC est en fait une serrure MOTTURA 630 appelée ainsi par HERACLES, qui est une marque déposée par la
quincaillerie AFDB (comme STANDERS l'est pour LEROY MERLIN par exemple).
Cette serrure, est équipée d'un cylindre HERACLES ( anciennement YARDENI), dont les clefs portent le même nom.
Ce type de sûreté, est accompagné d'une carte de propriété.

Quoiqu'il en soit, la serrure n'a pas été posée dans les règles de l'art.

Citation de: yvjea le Août 11, 2026, 10:36:51 PMJe découvre que la 63MC désigne une autre serrure que le Mottura qui a été utilisée.

Bonjour,

Bizarre en effet que vous ayez une serrure avec le logo Mottura, car la serrure nommée 63MC est un produit vendu par Heracles, c'est le même produit, mais l'appellation 63MC est le nom enregistré dans les documents du CNPP, donc fait référence à une serrure A2P*. Et normalement un nom ne peut pas être utilisé pour désigner un produit A2P* et non A2P.

En pièces jointent, le certificat du CNPP, et la Doc Heracles.





https://www.cnpp.com/private/cnpp/ftp/PDF/47.313.61.pdf

file:///C:/Users/serge/Downloads/Produit_Heracles_750231.pdf

Slts

Serge

Merci 

Bonsoir Serge,

La facture mentionne "Serrure 3 point en applique 63MC", pas de mention A2P*. Je découvre que la 63MC désigne une autre serrure que le Mottura qui a été utilisée. Mais je ne sais pas si je vais pouvoir faire quoi que ce soit contre lui avec cette information.

Merci de ton message!

Bonsoir,

Je connais pas, mais j'ai trouvé ça 



Si ça peux servir 

Le lien du site ici

https://www.manualslib.com/manual/899331/Wittkopp-Twinlock-7220.html?page=6#manual

Slts

Serge

Citation de: yvjea le Août 11, 2026, 12:29:13 PMElle est cependant très similaire à la serrure que j'avais avant. Elle est de marque Mottura, en applique 3 points, et certifié A2f* (pour ce que ça vaut).

Bonsoir,

Si sur la facture il est noté "pose d'une serrure A2P*", il est impératif que celle-ci soit installée avec sa gâche, sinon l'ensemble n'est pas conforme au produit A2P* qui a été certifié.

Vous pouvez donc exiger que cette société intervienne pour remettre en conformité cette installation, vous pouvez essayer de la menacer de porter plainte.

Slts

Serge