bonjour ,
je rencontre un problème récurrent sur ce type de serrure , le pêne dormant se mets en possition fermé une fois qu'on ouvre la porte . du fait ,lorsque la porte se referme après le passage de quelqu'un elle reste bloqué en possition ouvert a cause de la pêne dormant qui est sortie , avez-vous déjà rencontré ce problème ? svp
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Vous êtes dans l'hôtellerie ?
Vous parlez bien du contre pêne intégré au bec de cane , qui empêche le passage d'une radio ?
Faites plusieurs photos SVP ...........
Au vu de la photo, on dirait surtout que le contre-pêne est enfoncé "trop longtemps" par le dormant pendant l'ouverture de la porte, et que la serrure arrive donc en position pêne dormant fermé alors que la porte est ouverte.
Les personnes qui ouvrent la portent appuient-elles bien sur la poignée tout en poussant la porte, ou elles appuient sur la poignée puis poussent la porte? Si c'est une commande électrique, un allongement de la temporisation peut peut être résoudre le soucis.
Deux semaines après ....................... ::)