Forum de la Serrurerie

Clés & Cylindres => LES CLEFS ET LES CYLINDRES => Marques => Discussion démarrée par: theo le Octobre 13, 2020, 03:19:33 PM

Titre: Niveau de sécurité clé MOTTURA
Posté par: theo le Octobre 13, 2020, 03:19:33 PM
Bonjour, suite à effraction, le serrurier m'a proposé une porte sécurisée avec super blindage et serrure A2P Securistar 3 points.

En réalité, il a posé une serrure MOTTURA 620 C (c'est ce qu'on peut lire sur la clé). Je n'ai pas trouvé ce type de serrure sur internet pour en vérifier le niveau de sécurité. De plus, il n'est pas nécessaire de posséder une carte de sécurité pour refaire la clé, ce qui me surprend vraiment. Vu le prix payé (390€ HT) pour cette serrure, et le blindage (qui coutait une blinde !!!), j'aimerai vraiment que le niveau de sécurité de la serrure soit au même niveau.
Connaissez vous cette serrure ? Avis ? Merci de votre aide  :)
Titre: Re : Niveau de sécurité clé MOTTURA
Posté par: serrurier62 le Octobre 13, 2020, 04:11:52 PM
Vous a t'il fait un devis, vous a t'il laissé 2 semaines pour réfléchir et a t'il posé le matériel du devis?

Si ce n'est pas le cas, oui, c'est une grosse arnaque  :(
Titre: Re : Niveau de sécurité clé MOTTURA
Posté par: theo le Octobre 13, 2020, 04:19:09 PM
Merci de votre réponse. Oui nous avons eu un devis que nous avons accepté. Mais la serrure de marque SECURYSTAR A2P* indiquée sur le devis n'a pas été installée. C'est une serrure de la marque MOTTURA, sans carte de sécurité, ce qui m'étonne ...
Titre: Re : Niveau de sécurité clé MOTTURA
Posté par: arsenelupin le Octobre 13, 2020, 07:53:27 PM
Le devis n'est pas conforme à ce qui a été posé .

Peut-on voir chaque face de votre porte, pour voir ce "super blindage "  ::)

Vous pouvez nous montrer votre devis , montant de chaque ligne et total TTC apparent ( en cachant vos coordonnées , et celle de l'entreprise ) .

L'artisan serrurier est situé près de chez vous , ou l'avez-vous choisi au hasard ?
Titre: Re : Niveau de sécurité clé MOTTURA
Posté par: serrurier62 le Octobre 13, 2020, 10:13:53 PM
Ça vaut un coup de fil à le DGCCRF ça. On en peut plus de ces voyous  >:(
Titre: Re : Niveau de sécurité clé MOTTURA
Posté par: arsenelupin le Octobre 14, 2020, 08:27:28 AM
Un coup de fil à SECURYSTAR ( marque utilisée abusivement ) ajouterais une couche, vu que le devis peut lui être envoyée par Mail , à titre d'info........ >:(
Titre: Re : Niveau de sécurité clé MOTTURA
Posté par: theo le Octobre 15, 2020, 03:30:08 PM
Merci pour toutes vos suggestions. Pour le moment, j'ai envoyé un mail au serrurier en demandant pourquoi la serrure posée n'était pas celle du devis, j'attends une réponse ...  je vais le relancer par téléphone
Titre: Re : Niveau de sécurité clé MOTTURA
Posté par: arsenelupin le Octobre 15, 2020, 09:27:09 PM
Je ne comprends pas .................

Un Mail , un coup de téléphone ? ? ? ? ? ? ?

Dans 6 mois vous serez au même point .

Pourquoi n'allez vous le voir ?

Vous avez appelé la DGCCRF , SECURYSTAR ?

Vous pouvez nous donner d'autres infos ou pas ?
Titre: Re : Niveau de sécurité clé MOTTURA
Posté par: serrurier62 le Octobre 17, 2020, 10:29:28 AM
Tous les signaux d'alerte clignotent rouge, ne vous laissez pas faire  ;)