Bonsoir

Il existe en fait d'autres procédures de sécurité auquelles vous ne faites pas attention telles que le système de paiement qui vous identifie formellement aux yeux de la justice, votre ip de commande sur le site dument rattachée aux logs de votre provider, les traces diverses vous identifiant (par ex les entetes de mail, sachant qu'utiliser hotmail ne vous protegera en rien de l'anonymat...), le fait que la livraison soit effectuée contre signature, d'autres sécurités propres à chacune des usines (comparaison de la signature, comparaison de l'adresse du justificatif de domicile avec l'adresse stockée dans les plans d'organigrammes, etc...).

Vous ne pourrez jamais commander les clés protégées sans devoir vous identifier formellement. Toute tentative d'usurpation d'identité ne pourrait donc que vous exposer à une peine de justice irrémédiable.

Cela dit, la sécurité de l'ensemble repose autant sur le fabricant que sur vous même : il est de votre responsabilité également de protéger ce qui fait la sécurité de votre clé, autrement dit le numéro qui y est frappé (lisible uniquement en détenant votre clef dans les mains....) , et tout autre procédé de sécurité associé (carte de protection par ex).

Cordialement,
 M.ROSSET

Bonjour et merci pour vos précisions qui confirment que j'avais bien à 100% compris le process...

Ok vous savez qui a commandé le double de clef, à quel nom et adresse la clef a été livrée contre signature, quelle est la carte bleue qui a payé, etc ..., mais vous n'avez aucun moyen de savoir que celui qui a commandé cette clef a les droits de reproduction, çàd le fait que celui chez qui cette serrure est posée autorise la repro de la clef.
Vous savez comme moi que le fabricant ne sait pas qui est le propriétaire de la serrure, seule la carte de propriété en atteste, il n'y a guère de mémoire que Cavers qui demande (demandait ?) l'identité lorsqu'on enregistre un cylindre Izis, et Medeco France par le passé je crois ...

Je poursuis mon raisonnement : il suffit que je sois baby sitter, dépanneur, gardien, concierge, ouvrier faisant des travaux, ancien occupant de l'appartement, personnel de maison, homme ou femme de ménage, ami etc etc ou toute personne pouvant pour des raisons légitimes avoir eu entre les mains pendant ne serait-ce que pendant 10 secondes en main mes clefs, pour pouvoir connaître le numéro gravé ... et donc, tout en dévoilant ma vraie identité obtenir un double de ma (mes) clef(s).

Je travaille chez l'un des plus grands assureurs français, je dirais donc que, comme pour les serruriers, le cambriolage est notre lot quotidien ... c'est pourquoi le sujet m'intéresse bigrement
Bien sûr quasi aucune clef, même brevetée avec un brevet encore actif n'est vraiment incopiable pour une personne malintentionnée ; nous savons tous que des ébauches pirates circulent sous le manteau à Paris depuis fort longtemps : V....... (modèle R..... Si) par exemple, D.. à bille sur un profil sensé être encore protégé ...

Mais pour autant tous les acteurs de la chaîne doivent faire en sorte qu'aucune faille n'existe.

Je prends un exemple : demain, j'ai une déclaration de cambriolage, sans aucune effraction visible même après analyse du cylindre, avec une porte blindée munie d'une serrure A2P*** (disons une V....... R..... NT+) à clef brevetée encore protégée retrouvée grande ouverte, et le propriétaire me déclare que les 4 exemplaires sont bien en sa possession, que sa carte de propriété est bien cachée et n'a jamais été vue par personne,  et que tous les points de verrouillage étaient bien engagés (et j'ajoute que c'est une serrure qui a priori résiste au bumping)
question : comment vais-je traiter ce dossier ? je n'ai jamais entendu parler de demander au fabricant (qui d'ailleurs ne répondrait pas !) si un tiers a commandé une clef
... donc personne n'a d'idée du nombre de cambriolages (ou d'intrusions connues ou inconnues de l'occupant) qui peuvent en résulter

Bref, il n'y a aucune polémique de ma part, je ne remets pas du tout en cause votre travail, votre site et son offre étant au top, mais je suis très inquiet de la procédure de délivrance, même sécurisée, sur le seul numéro de clef.
j'ai vu sur votre site que Vak réclame en plus la présentation de l'original de la Vak Mobil, ça me semble une mesure qui devrait être généralisée à toutes les demandes sans carte, car pour le coup, pouvoir confier pendant 15 jours une clef originale donne une très très très forte présomption que c'est bien une personne autorisée qui se défait momentanément de sa clef

Par le passé, sur 4 clefs Izis, seule 1 portait le numéro (je ne sais pas si c'est toujours le cas) ça me semblerait une très bonne mesure si je prends la précaution de ne confier que les 3 clefs non numérotées, c'est d'ailleurs pour cette raison que Fichet, Medeco, Abloy n'ont jamais fait figurer aucun numéro sur leurs clefs afin qu'elles soient parfaitement anonymes, je comprends mieux aujourd'hui cette précaution extrème.

Cordialement,

bonjour,

je déconseille d'effacer les N° de clef car si vous ne l'avez plus et que vous avez perdu la carte de propriété ce qui est trés fréquent, vous pouvez changer de cylindre.
petite anecdote : vachette ne voulait pas nous livrer des clefs VIP sans avoir le N° de clef qui avaient été égarées avant la remise au nouveau propriétaire alors que nous fournissions la carte de propriété, un acte notarial, la piece d'identité etc... pour vous dire que les fabricants pour la plupart font trés attention à cela connaissant les fraudes plus que courante dans ce domaine.

pour ce qui est de la traçabilité Mr architardieu, les fabricants dévoilent facilement l'identité des personnes qui ont commandé des clés sur justificatif. il suffit de la faire demander par le bureau de police qui a reçu la plainte, nous même quincaillers grossiste pouvont le savoir facilement, travaillant en étroite collaboration avec les usines.

effectivement cavers livre toujours ces cylindres IZIS avec une clé gravée sur quatre.

oui vous avez raison serpih, mais un particulier ne le sait pas et pour beaucoup demonter une serrure voir un cylindre à panneton décalé reléve de l'exploit, (j'en rencontre trés souvent me disant "j'ai enlevé la vis mais ça ne sort pas  ).

même sur les organigrammes la carte correspond bien à une ligne de celui-ci, je vous le certifie.

bonne journée