Bonjour à tous,

Je m'excuse d'avance car je suis un novice du sujet, mon lexique n'est probablement pas le bon, mais j'essaie de voir si je peux résoudre mon problème.

Depuis quelques jours la serrure ne peut plus se tourner entièrement, et le pêne dormant ne sort plus, il reste "à l'intérieur".

J'ai essayé de dégripper mais sans succès.

Ensuite, j'ai essayé de démonter, mais la vis de fixation du cylindre se déforme quand j'essaie au tournevis. J'ai essayé de percer rapidement, cela doit pouvoir se faire avec un peu de patience, mais je ne sais pas si c'est une bonne idée.

Auriez vous des conseils à essayer ? dois je tout de suite faire appel à un pro ?
Dois-je changer nécessairement la totalité de la serrure encastrée ?

merci






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