Bonjour,

Cet après-midi, en rentrant de vacances après un bon 24h de trajet, j'ai eu la désagréable surprise de voir que ma porte a été forcée (et a heureusement tenu).
En mettant la clé pour ouvrir, le barillet est resté bloqué avec la clé dedans, plus moyen d'ouvrir.

J'ai donc fait appel a un serrurier de ma rue (chez qui le syndic avait déjà fait appel pour changer la porte de l'immeuble).
Voilà le devis:

-Déplacement 40€
-Ouverture de porte 90€
-MO une heure 65€
-Serrure 890€ (!)

Etant rincé du voyage j'ai accepté le devis et ils ont procédé aux travaux, que j'ai payés dans la foulée.

Après-coup je regarde sur le net et je vois que la serrure, qui m'a tout l'air d'être une Mottura 630 se vend au bas mot quatre fois moins cher.

Je me demande maintenant si mon assurance va me rembourser le tout (moins la franchise) ou si ce genre de remboursement se fait suivant un barême quelque chose comme ça...

Et aussi, si j'ai un recours possible pour récupérer une partie de la somme payée qui maintenant me semble faramineuse (surtout la serrure en fait).

Merci de vos conseils avisés.

Bonsoir,
Le tarif semble vraiment cher!
je vous conseille de vous reporter à notre dossier concernant les arnaques en serrurerie:
https://www.serrurerie.info/droits-du-consommateur
Bon courage