Bonjour,

Suite à une tentative d'effraction et à un remplacement de serrure, ma cie d'assurance me demande de lui fournir :
- la serrure forcée; je l'ai conservé - la serrure forcée est abîmée et il est difficile d'y introduire une quelconque clé.
- la clé; j'avais un jeu de 3 clés que j'ai immédiatement jeté après l'installation de la nouvelle serrure - cette clé - marque Vachette - comporte un numéro de série

Ma cie d'assurance risque de croire que j'ai fait joué l'assurance parce que j'avais perdu mes clés. Je peux effectivement dire la vérite - j'ai jeté les clés - et c'est ma bonne foi contre la leur. Ou alors, je peux envoyer une clé de la serrure actuelle, ca me permettra d'éviter des discussions interminables et de me faire rembourser plus rapidement.

Quel est votre avis sur le sujet ?

D'avance, merci.

Felafel.

...votre assurance semble en demander beaucoup ! Leur donner une clé de votre serrure actuelle est-ce vraiment une bonne idèe ? Ils risquent, c'est probable, de se contenter de cela, ...mais s'ils approfondissent ...le cylindre ne porte t il pas de numéro lui aussi ? Si c'est le cas, la différence de numéro sautera aux yeux !