Bonjour,
Hier en sortant de chez moi, la clef s'est cassée dans la serrure (côté exterieur), sans verrouiller ma porte. J'ai contacter un serrurier qui ma fait un devis :
- Frais déplacement : 50€
- Main d'Oeuvre : 80€
- Jeu de cylindre cavith fourni avec 3 clefs + 1 carte de propriété : 699€
- Fourniture divers 55,25€
Après avoir signé le devis, j'ai pu consulter son catalogue concernant les tarifs :
- je me suis aperçue que le sachet qu'il a ouvert devant moi porte le numéro de série (N° CAV/56300005) contenant le cylindre (les clefs et la carte), correspond au montant 475€ (dans son catalogue).
- le montant de 699€ correspond à un autre numéro de série (N° CAV/56300009).
Sur internet, il est indiqué que :
- le numéro de série CAV/56300005 correspond à : CAVITH pour sureté A2P2 (Jeu de cylindres à pompe avec clés renforcées Livré avec 3 clés scellées avec carte de propriété)
- le numéro de série CAV/56300009 correspond à : CAVITH pour sureté répétition (Jeu de cylindres à pompe avec clés renforcées
Livré avec 3 clés scellées avec carte de propriété)
Le serrurier m'a expliqué que ayant une serrure avec plusieurs points de fermeture (1 en haut, 1 en bas et 3 à l'horizontal), il devait me facturer le cylindre (avec clefs et carte) à 699€ au lieu de celui à 475€. Pourtant, il m'a semblé qu'il ne travaillait que sur le cylindre (hormis le montage et démontage de la serrure).
Je voulais donc savoir si le serrurier à le droit de me facturer le produit CAV/56300009 (à 699€), alors que le numéro de série du sachet qu'il a ouvert (et que j'ai en ma possession) est : CAV/56300005 (à 475€).
Trouvant les prix de ces produits très élevés, je me suis renseignée sur internet, et on les trouve aux prix suivants :
- CAV/56300005 : entre 163 et 220 € HT au lieu de 475 € HT
- CAV/56300009 : entre 300 et 400 € HT au lieu de 699 € HT
Un si gros écart de prix est il normal ?
Merci par avance pour vos réponses
Oui, c'est parfaitement normal en région parisienne. Il s'agit peut être d'une des nombreuses sociétés dont le nom commence par la lettre A et qui ont une palanquée de boutiques vides sur toute l'ile de france.
Je vous rassure tout de suite, personne ne peut rien contre eux et certainement pas la police.
C'est pour ça qu'elle existent depuis des décennies, au point d'occuper majorité des réponses de l'annuaire en ile de france
Si vous voulez passer votre mauvaise humeur, je vous recommande d'écrire un courrier à la DGCCRF qui se chargera de l'archiver précieusement.
Il n'y a de résultat concret à attendre, mais le fait d'écrire sur papier ce que vous avez subi vous fera le plus grand bien psychologiquement.
Dans tous les cas, estimez vous heureux car il y a bien pire que votre histoire, clients menacés par une batte de base ball, porte ruinée et facturation à plusieurs milliers d'euros, et ce le plus légalement du monde(tarification libre, pas de sanction si travaux sans devis).
A part ça, pour l'anecdote, il existe un groupuscule d'irréductibles serruriers honnêtes. Pour les débusquer, contacter un syndic ou tout autre professionnel qui vous dira avec qui il travaille(dans l'absolu, ce n'est que du bon sens comme conseil).
Ces serruriers la ont suivi une vraie formation de serrurier(oui, ça existe), ont des tarifs transparents et vous feront un devis avant toute intervention.
bon vent à vous