Bonjour,

Récent acquéreur de mon appartement , je souhaitais (au départ) changer la serrure de ma porte dont les clefs sont déjà passées dans de nombreuses mains (anciens locataires , ancien propriétaire , agences immobilières et entreprise de rénovation) .

Sur les 3 serruriers contactés (tous trouvés dans les pagesjaunes):

Le premier ne souhaitait pas se déplacer pour un devis (manque de temps), m'a demandé de lui envoyé des photos de la serrure et n'a jamais donné suite ...

Le deuxième m'a indiqué que la serrure était vielle , qu'il pouvait éventuellement trouver un nouveau cylindre "compatible" mais ne m'a jamais transmis de devis ...

Le troisième me conseille de remplacer la porte par un modèle "protectdoor" ...

Ma porte est une porte en bois couverte d'une plaque métallique , la serrure encastrée d'origine a été enlevé et remplacé par une serrure en applique 3 points , les 2 verrous ont été retirés et les trous fermés par de petites plaques métalliques . A noter qu'entre le bas de la porte et le carrelage il y a une espace notable caché par une espèce de petite baguette plastique rammasse poussière .

Bref , je n'ai aucune idée de quoi faire ou quoi demander pour sécuriser la porte . Faut-il réellemment tout changer ou des travaux "d'ajustements" peuvent ils être suffisants ?

Merci d'avance de vos renseignements ou pistes de réflexions .

je vais vous donner mon point de vus , celui d'un artisan qui fait des devis lui aussi

en fait le premier point que vous n'abordez pas , et c'est ce qui gêne terriblement les personnes que vous contactez , c'est le budget

car des solutions , il y en a , il y a en plein , mais il faut concilier 3 critères

le prix , l'efficacité globale contre l'effraction et l'esthétique

"Sur les 3 serruriers contactés (tous trouvés dans les pagesjaunes)"( citation de zed74 ) .

Vous êtes-vous au moins déplacé chez les artisans les plus proches de chez vous ? 
Vous verrez ainsi à qui vous avez à faire .

Bonjour yan83 et merci de votre réponse .

Ma demande de base était simple , changement de cylindre ou de serrure , j'attendais des artisans qu'ils me fassent eux mêmes différentes propositions chiffrées .

Sans nouvelles des 2 premiers serruriers contactés , j'ai indiqué au troisième qu'étant nouvel entrant dans cet appartement , je souhaitais "sécuriser ma porte" , il m'indiqua après avoir regardé ma porte qu'il fallait mieux partir sur du neuf avec la "protecdoor" (ou le modèle au dessus) .

La question du budget n'a été abordé ni par eux , ni par moi .

Cordialement .

Bonjour arsenelupin ,

Déplacé physiquement non mais choisis car présent dans mon arrondissement et de bonne réputation .

L'absence de réponse m'étonna beaucoup et de fait j'hésite à les relancer .

Cordialement .

" .....Déplacé physiquement non mais choisis car présent dans mon arrondissement et de bonne réputation .
L'absence de réponse m'étonna beaucoup et de fait j'hésite à les relancer ." ( Citation de zed 74 ) .

Au risque de me répéter , se déplacer ( lorsque l'on a " la chance " d'avoir un ou plusieurs artisans serruriers près de chez soi ) , permet , non seulement de voir à qui on a à faire ( l'apprenti , le patron , un technicien ? ) 
Au téléphone , c'est totalement différent , et on peut être "rembarré " facilement , si le chantier n'est pas intéressant.
L'accueil du client , la présentation d'une boutique avec un show room ou un atelier propre, le professionnalisme des réponses données , permettent déjà de se faire une idée .

Rien ne vaut d'aller au contact de l'artisan . Prenez éventuellement des photos de votre porte avec votre portable . Si le professionnel vous inspire confiance , montrez-les lui .