Bonjour,
Sur ma porte d'entrée (appartement dans un immeuble) j'ai une serrure a applique Multipoints Fichet, cylindre 787, avec montage à blanc. Le tout doit avoir plusieurs décennies (au moins 15-20 ans). Hier impossible de tourner la clé dans le cylindre extérieur, j'ai dû faire appel à un serrurier qui a réussi à "forcer" l'ouverture pour que je puisse regagner mon appartement mais la pièce est véritablement endommagée : la clé ne tourne plus. Je ne peux donc plus sortir de chez moi sans risquer de me retrouver à nouveau coincée dehors  Vive le télétravail !

Je précise que tout fonctionne côté intérieur, sauf peut-être le pêne qui peine un peu à ressortir lorsqu'on ouvre avec la clé. J'imagine que le ressort est aussi fatigué (s'il y en a un dans le mécanisme) ou il a l'air de ne plus être très bien aligné.

J'ai fait réalisé des devis par deux professionnels (et un troisième sera réalisé demain midi). Voici ce que j'ai obtenu :
- entreprise familiale qui me propose (celle qui est venue m'ouvrir la porte, conseillée par une amie)
   - soit le remplacement du cylindre par un Fichet. Prix : 760€ pièces + 145€ déplacement md'o (HT)
   - soit le remplacement par un cylindre adaptable Kaba. Prix : 395€ pièces + 145€ déplcements md'o (HT)
- concessionnaire Fichet  :
  - me propose le remplacement par un cylindre Fichet. Prix : 675€ pièces + 40€ déplacement (HT)
  - me conseille d'ajouter au devis le montage à blanc car le mien doit être usé. Prix : 311€ pièces

Comme beaucoup de gens j'aimerais faire au moins cher mais ne pas prendre le risque d'une réparation de mauvaise qualité ...

Maintenant que j'ai exposé la situation, j'ai plusieurs questions :
- est-ce que les prix proposés sont raisonnables ?
- j'ai du mal à évaluer la solidité de ma porte, aussi je me pose la question de la nécessité de remplacer par du Fichet plutôt qu'un adaptable (j'imagine que la différence de prix traduit un niveau de sûreté). J'ai vérifié avec mon assurance, il suffit que ma serrure soit Multipoints pour conserver mes garanties, je peux donc me passer de la certification A2P. Pour faire court, est-ce que le cylindre adaptable Kaba peut bien faire l'affaire ?
- je ne sais pas quoi penser de l'argument du concessionnaire Fichet me recommandant de tout changer. Est-ce que changer le cylindre suffit ? ou est-ce que je prend le risque de devoir changer le boîtier central dans quelques mois aussi ?

Je précise une dernière chose : je ne suis pas une bricoleuse aguerrie mais j'ai démonté la serrure en suivant ce tutoriel (https://www.youtube.com/watch?v=-voM2zFFzb8) pour voir si je pouvais être en mesure de remplacer le cylindre moi-même. Je n'ai pas eu l'impression que c'était très difficile mais bien sûr je ne suis pas allée au bout. J'ai appelé cylindres-en-ligne.fr car j'envisageais d'acheter le cylindre adaptable Kaba sur leur site mais on m'a déconseillé au bout du fil de le faire moi-même. Je crains également les délais de livraison ... Donc j'ai pour l'instant abandonné l'idée de le faire moi-même... Je suis prête à payer la prestation d'un professionnel si les prix sont dans la norme, d'où les questions ci-dessus.

Voilà,

Merci pour l'existence de ce forum et pour votre retour !

" concessionnaire Fichet  :
  - me propose le remplacement par un cylindre Fichet. Prix : 675€ pièces + 40€ déplacement (HT)
  - me conseille d'ajouter au devis le montage à blanc car le mien doit être usé. Prix : 311€ pièces " Citation de Valérie.


Avez-vous vérifié ou faite vérifier si ces serruriers , possèdent "boutique" , et sont situés près de chez vous.
Si votre serrure (cylindre y compris bien évidemment ) a 20 ou 30 ans , vous n'êtes pas obligée de rester dans le "club" FICHET .
Une alternative existe peut-être , pour moins de 1026 Euros , un serrurier peut vous poser une serrure A2P * "millésime" 2021 .
Pensez-y , et demandez  au 3 ème artisan.
Votre serrure est à tringles apparentes ou entièrement carénée(le capot recouvre tout le mécanisme) ?

Pour l'instant la solution KABA reste la moins chère .

Bonjour,
Merci pour votre retour.

Oui il s'agit bien de professionnels référencés qui sont près de chez moi, avec une boutique. L'entreprise familiale m'a été recommandée par une amie dont c'était le serrurier de son ancien syndic, et le deuxième recommandé par le serrurier de mon propre syndic, qui ne pouvait pas intervenir. Le premier m'a établie une facture en bonne et due forme suite à son intervention. Je pense que de ce côté là (sauf apparemment pour les prix vue votre mise en garde) j'ai affaire à des véritables professionnels et pas des arnaqueurs.

C'est effectivement la question que je me posais, si je ne devais profiter de cet incident pour remplacer toute la serrure par quelque chose de plus récent, je penserais à le demander au 3ème artisan ce midi, merci de votre suggestion.

Ma serrure est à tringle apparente.

".........C'est effectivement la question que je me posais, si je ne devais profiter de cet incident pour remplacer toute la serrure par quelque chose de plus récent, je penserais à le demander au 3ème artisan ce midi, merci de votre suggestion.
Ma serrure est à tringle apparente....." (Citation de Valérie)

A plus forte raison , changez de serrure , voir de marque .....et pensez au coût d'une clef supplémentaire .....