Bonjour,
question de néophyte complet, ma porte d'entrée est équipée d'une serrure Ferco dont je ne trouve pas la référence (datant je dirais de plus de 10 ans) : trois point dont en haut et en bas petits "bitognos" (je vous avais dit je suis totalement ignorante) qui glissent lorsque je remonte la poignée. Lorsque je ne remonte pas la poignée,  non seulement la porte n'est pas bloquée mais je ne peux pas la fermer avec la clé.
Je souhaite remplacer la poignée par un système à plaque extérieure pour améliorer la sécurité : malheureusement étant donné le système de fermeture je n'arrive plus à fermer ma porte quand je suis à l'extérieur. Avez vous une solution à ce problème?
D'avance merci.

Effectivement ce type de serrure qui est toujours bien diffusée pose des soucis lorsque vous voulez remplacer  la pignée existante, par une plaque blindée avec poignée de tirage,  car vous ne pouvez plus verrouiller de l'extérieur,n'ayant pas de poignée à relever.Vous pouvez alors soit :
a)acquérir une plaque blindée avec poignée à relever (vachette,bricard etc..)
b)remplacer complètement votre serrure  par une,  dont les penes sont actionnés uniquement par la clef (de l'extérieur) (vachette 5000 par exemple),

et tout rentrera dans l'ordre.

Le mieux serait d'opter pour une bonne serrure 3 ou 5 points, mais  en applique sur la porte, car les serrures encastrées (comme la votre) ne résistent pas à une poussée.

Bon courage et bonne pose.