Bonjour à tous,
Depuis ce matin il m'est impossible de sortir de chez moi, en effet ma clé tourne de moitié, fait un léger « clac » puis bloque. C'est une serrure debrayable de marque Stenders sur une porte 3 points.
J'ai essayé d'aider le mécanisme en appuyant sur la poignée en même temps mais cela n'avance pas plus.
Connaissez-vous ce problème?

Que voulez-vous dire par "ma clé tourne de moitié" ?

Tentez de prévenir un proche, afin de lui lançant une clef par la fenêtre (si vous êtes en étage) si cela est possible.
Une fois arrivé devant votre porte, retirez votre clef, afin qu'il puisse ouvrir votre porte .

Il se peut que le système de débrayage du cylindre STANDERS/LEROY MERLIN ait lâché, surtout si vous aviez l'habitude de laisser en permanence une clef engagée à l'intérieur.

Merci de votre réponse.
Par tourné de moitié, j'entend que je peux faire la moitié d'un tour de clé. De 15h15 j'arrive à 21h45 pour imagée... j'habite en maison, je peux sortir par la fenêtre heureusement mais cette solution temporaire n'est pas l'idéal.

Avez-vous fait ce que je vous ai indiqué ?

Oui j'ai essayé de l'autre côté de la porte et avec ma femme des deux côtés en meme temps mais rien n'a faire.
Je pense casser la serrure...

"et avec ma femme des deux côtés en meme temps mais rien n'a faire. ..."

SURTOUT PAS .

Je vous ai précisé d'enlever votre clef, puis d' en rentrer une autre de l'autre côté, relisez....

Bonjour,

Je dispose d une serrure heracles non debrayable, et depuis aujourd'hui le pene dormant ne rentre plus entierement dans la porte et ma clé reste coincee dans la serrure. Autrement dit, je suis bloquee chez moi a l interieur.( Si je verouille ma porte =>je peux retirer ma clé / si je deverrouille ma porte je ne peux pas retirer ma clé, le pene ne rentre pas entierement dans la porte ( il manque je pense un 3/4 tour pour enlever ma clé - normalement a l horizontale ). J ai appeler et au tel on me propose de changer tout le systeme la mecanique 3 points. Est pas juste un pb de cylindre a changer ? Ou 

Si la clé tourne puis se bloque c'est que le cylindre a l'air de fonctionner mais que le mécanisme de la serrure est défectueux.

Malgré l'urgence prenez le temps de trouver un bon serrurier

                                       MESSAGE destiné à " Lp " 


                   MERCI DE NE PAS POSTER DEUX FOIS LE MEME SUJET


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