Bonjour à tous,

J'ai un souci avec ma serrure de porte d'entrée, dans laquelle la clé bloque lorsque je la tourne pour fermer :
symptômes :
- Lorsque l'on a réussi à la fermer, l'ouverture ne pose aucun problème
- La fermeture est impossible aussi bien porte fermée que porte ouverte
- La clé est de marque ISEO, la serrure une 5 points de marque K.. (je ne sais plus le nom, en 3 lettres avec un K dedans )

Où puis je commercer à regarder ?

Merci d'avance pour votre aide

Marque KFV ?
La serrure se ferme-elle porte ouverte, et les points hauts et bas s'enclenchent ils de manière automatique, à la clé ou en relevant la poignée.
Une photo de la porte pourra aussi nous aider.

Si la serrure refuse totalement de fonctionner porte ouverte, c'est qu'elle est automatique, il y aurait donc un petit curseur à actionner sur la tranche de la serrure pour la verouiller porte ouverte.

Si la serrure fonctionne parfaitement porte ouverte, le problème est sûrement du à l'alignement de la porte par rapport au bati.

Avez-vous essayé avec d'autres clés ?

Avez-vous lubrifié abondamment le cylindre et la serrure ?