Forum de la Serrurerie

Serrures => SERRURES DE SECURITE => Serrure bloquée => Discussion démarrée par: YannickAlsace le Mai 20, 2019, 02:38:31 PM

Titre: Porte qui ne s'ouvre pas de l'extérieur
Posté par: YannickAlsace le Mai 20, 2019, 02:38:31 PM
Bonjour à tous,

Depuis quelques temps, je rencontre un problème avec ma porte d'entrée, serrure sécurité 3 points.
En fait, de l'intérieur on peut sans problème fermer et ouvrir la porte à clé.

De l'extérieur, le pêne dormant sort et rentre sans problème aussi, mais ensuite la clé tourne dans le vide. Il est en effet impossible de faire rentrer le pêne demi-tour (je précise que je n'ai pas de poignée à l'extérieur). Du coup on est bloqué à l'extérieur...  :-\

Le résultat est le même après avoir injecté du  WD 40 ou en essayant avec le double des clés.
Alors que faire ? La serrure est-elle cassée ? Une réparation est-elle envisageable ?

Merci d'avance pour votre attention et vos réponses.  :)
Yannick
Titre: Re : Porte qui ne s'ouvre pas de l'extérieur
Posté par: yan83 le Mai 20, 2019, 03:24:18 PM
il nous faudrait plus de renseignements , ds photos int et ext pour voir le  modele de serrure
Titre: Re : Porte qui ne s'ouvre pas de l'extérieur
Posté par: YannickAlsace le Mai 21, 2019, 12:10:12 PM
Bonjour,

Voici une photo intérieur et extérieur.

Titre: Re : Porte qui ne s'ouvre pas de l'extérieur
Posté par: serrurier62 le Mai 21, 2019, 02:49:06 PM
A priori c'est un cylindre avec fonction secours (on peut ouvrir de l'extérieur même si une clé est enfoncée et tournée à l'intérieur) dont ladite fonction ne fonctionne plus.

S'il est sous garantie il faut la faire fonctionner ou remplacer le cylindre.
Titre: Re : Porte qui ne s'ouvre pas de l'extérieur
Posté par: YannickAlsace le Mai 21, 2019, 05:21:21 PM
Merci beaucoup pour votre réponse !

Malheureusement il n'est plus sous garantie, et vais donc devoir faire remplacer le cylindre à mes frais.
Titre: Re : Porte qui ne s'ouvre pas de l'extérieur
Posté par: Serge80460 le Mai 21, 2019, 08:54:01 PM
Citation de: serrurier62 le Mai 21, 2019, 02:49:06 PM
A priori c'est un cylindre avec fonction secours (on peut ouvrir de l'extérieur même si une clé est enfoncée et tournée à l'intérieur) dont ladite fonction ne fonctionne plus.
Bonsoir,
Si c'était l'embrayage qui déconne, on pourrait pas non plus manœuvrer le pêne dormant  ???
Plutôt un problème avec l'équerre ::)
Question à YannickAlsace, pouvait manœuvrer le demi tour de l'intérieur avec la clé (pas avec la poignée)  ::)
Slts
Serge
Titre: Re : Porte qui ne s'ouvre pas de l'extérieur
Posté par: serrurier62 le Mai 21, 2019, 11:28:49 PM
En effet. Je me suis arrêté au fait que le cylindre tournait dans le vide.
Titre: Re : Re : Porte qui ne s'ouvre pas de l'extérieur
Posté par: YannickAlsace le Mai 22, 2019, 12:08:16 PM
Citation de: Serge80460 le Mai 21, 2019, 08:54:01 PM
Question à YannickAlsace, pouvait manœuvrer le demi tour de l'intérieur avec la clé (pas avec la poignée)  ::)
Slts
Serge

Bonjour,
Oui, de l'intérieur on peut sans problème manœuvrer le pêne demi-tour avec la clé (on peut le faire rentrer en tournant la clé dans le sens des aiguilles d'une montre, sans toucher à la poignée).
Du coup, y'a-t-il une possibilité pour réparer sans remplacer ?
Titre: Re : Porte qui ne s'ouvre pas de l'extérieur
Posté par: tof83 le Mai 22, 2019, 02:04:28 PM
Démontez votre cylindre et essayez le à vide,

puis retournez le, le côté int va se retrouver en ext,

si le problème est résolu vous avez quelques semaines de répit avant de changer le cylindre

si le problème persiste c'est que ça vient de la serrure
Titre: Re : Porte qui ne s'ouvre pas de l'extérieur
Posté par: arsenelupin le Mai 23, 2019, 08:27:01 AM
Juste par curiosité , peut-on voir aussi la serrure ?  ::) ;)
Titre: Re : Porte qui ne s'ouvre pas de l'extérieur
Posté par: YannickAlsace le Mai 23, 2019, 10:59:56 PM
Ok, merci, je vais voir ça.

Merci à tous pour votre aide.