bonsoir,
je suis locataire et en voulant rentrer chez moi impossible de tourner la clé. Elle rentrait jusqu'au fond mais ne tournait pas.
Après un coup de bombe silicone et quelques minutes, ça marche, j'ai pu rentrer.
Mais en voulant fermer de l'intérieur (c'est à dire m'enfermer) impossible de tourner la clé. J'essaie de l' extérieur pas de soucis, mais de l'intérieur rien à faire elle tourne pas. Même quand la porte est ouverte, la clé tourne à l'extérieur mais pas à l'intérieur.
Je précise que c'est une serrure 3 points.
Que faire ?
Merci de nous préciser la marque du fabricant inscrite sur la clef .
bonsoir,
il est écrit Vachette sur la clé
C'est tout ce qui est écrit sur la clef ?
Pas de lettres , pas de chiffres ? Pas d'autres inscriptions ?
Le canon de votre serrure est-il rond côté intérieur , ou à profil européen ? ( comme un haricot ) .
La serrure 3 points est-elle visible côté appartement , ou encastrée dans l'épaisseur de la porte ?
Merci de répondre point par points .
Sur la clé: un coté inscrit Vachette et de l'autre coté VIP
Le canon a un profil européen
La serrure est encastré dans la porte.
Demain , vous allez acheter ( ou faire acheter par un de vos proches ) un cylindre " économique " de la même dimension ( normalement 30 x30 mm ) , et aller le monter sur la serrure pour vérifier si le problème vient bien du VACHETTE VIP ;il est possible que l'entraineur central soit fortement usé , et vous risquez de rester à la porte .Un cylindre européen est très facile à changer .
Sur la serrure , voyez-vous sur sa tranche ou sur le pêne central , le logo A2P avec une ou deux étoiles ?
N'appelez pas de dépanneur , au pire , si vous avez un serrurier de quartier , et ouvert le samedi ( donc courageux , ou alors c'est le patron généralement ), vous pourrez faire appel à lui .
Dans quelle ville êtes vous ?
bonjour,
comme je suis locataire j'attends de voir avec mon propriétaire, peut être que le changement de la serrure serait fait à ses frais.
Qu'en pensez-vous, est ce à la charge du propriétaire de réparer ou de changer cette serrure ?
ps: il n'y a pas d'inscription avec "a2p"
Je me suis trompé il y a bien une inscription a2p et 1 étoile.
Attention !!! certaines serrures A2P ( VACHETTE , BRICARD , etc ........ ) sont équipées d'un système de déclenchement automatique intégré appelé "délateur" . Lors du changement du cylindre , son emplacement ne doit pas rester vide .De ce fait , le nouveau cylindre doit littéralement "coller" l'ancien , afin que ce délateur ne s'enclenche pas .
Votre propriétaire a fait constater en principe par un huissier , que votre appartement ne comportait pas d'anomalies . Maintenant , si vous vous retrouvez à la porte à 23h30 , et que vous appelez une société de dépannage ( et non un vrai serrurier ) , cela risque de vous coûter une somme à 4 chiffres .......alors qu'un changement de cylindre par le serrurier de votre quartier , tournera dans les 300 euros TTC environ .
C'est à vous de choisir .
Bon le verdict est tombé, le propriétaire ne prend pas en charge la serrurerie. Il paraît que s'est écrit dans mon bail (j'ai toujours pas verifié...). N'est pris en charge par le bailleur les problèmes de porte d'entrée que si le soucis vient du bâti ou si la porte d'entrée lâche (sans que ce soit une tentative d'effraction!).
Je me demande si il y a pas quelque chose à faire avant de changer la serrure comme enlever la serrure et la nettoyer ou la graisser ou ... je sais pas.
D'après ce que j'ai compris dans votre message précédent il ne faut pas enlever la serrure sans en avoir une autre sous la main ??
Ce n'est pas la serrure , mais le cylindre .
Vous n'avez pas de serrurier près de chez vous ?
Pour tout vous dire je n'ai pas du tout les moyens de faire appel à un serrurier. Si je peux le faire moi même pour limiter les frais, ce serait l'idéal.
Si vous appelez un dépanneur le soir , la nuit , ou durant de week-end , vous paierez 5 fois plus qu'un serrurier ayant pignon sur rue .
La balle est dans votre camp ........