Bonjour, je cherche desesperement le logiciel EasyLock 1.5 pour programmer des serrures connectées Pollux.
Est ce que quelqu'un aurait ce le programme d'installation de ce logiciel?
En vous remerciant

Pourquoi ne vous adressez-vous pas à POLLUX directement ?
Vous n'avez pas acheté ce type de serrures sur E BAY ou LE BON COIN j'espère ?

Bonjour,
bien sur je me suis adressé a eux mais ils ne veulent pas fournir cette ancienne version. la nouvelle version est avec abonnement mensuel et implique de changer tout les cylindres..

C'est hallucinant de bêtise, et totalement scandaleux......
Payer pour la MAJ d'un logiciel, oui, puisque cela se pratique (hélas pour le consommateur), mais dire qu'il faut changer les cylindres, c'est vraiment incroyable....cela ne donne vraiment pas envie d'acheter de nouveau chez eux.
Même après l'arrêt d'un produit, un fabricant est obligé d'assurer la maintenance de ses produits, au minimum, 5 ans(voir plus) après leurs suppressions du catalogue.
 
De quand date très exactement l'achat de vos cylindres?

Les avez-vous achetés directement chez POLLUX, chez un artisan serrurier, ou chez un quincailler pro, revendeur de la marque?

Acheté chez pollux il y a une dixaine d'année.
ce qui est scandaleux est d'imposer un changement du materiel fonctionnel pour un nouveau logiciel qui l'est tout autant.
Cependant à force d'insister, ils ont fourni cette version anterieure.
mon probleme est donc résolu.
merci pour vos réponses

C'est bien triste, la façon dont les entreprises se comportent ; obliger leur clients à payer des abonnements, et à vendre du matériel qui n'est pas autonome.
En tant que consommateur je refuse systématiquement ce type d'offre, et ça va des logiciels dans le cloud avec loyer mensuel jusqu'au lave-vaisselle connecté qui ne fonctionne plus quand le serveur de bosch en décide ainsi.
Force est de constater que cela devient de plus en plus dur d'y échapper. Et quel dommage que cette gangrène attaque tous les secteurs sans distinction, jusqu'à la serrurerie, et même des marques comme Pollux que je considérais jusqu'ici comme sérieuses, au point d'avoir un de leurs verrous sur ma porte d'entrée!

antoine