Bonjour à tous,

Je suis locataire et j'ai malencontreusement cassé ma clé tordant la tordant (en m'asseyant dessus) et en asseyant de la redresser, elle a rompu (cassée en deux). Elle n'est pas bloquée dans la serrure et des trois clés de rechange.
Que faire dans ce cas ? Y a-t-il une assurance qui couvre ce problème ? J'ai une assurance BNP Paribas Sécurité Plus mais je ne suis pas certain qu'elle couvre le problème.

La clé en question est une ASSA Abloy Vachette Volt DUO.

Que feriez-vous dans une telle situation ?

En vous remerciant d'avance.

on suppose que cette clé à présent est cassée , mais pas dans la porte ?
les formules de  contrats d'assurance sont multiples , appelez pour connaitre les cas de remboursement ( et demandez s'il y a une franchise
n'oubliez pas que des dépanneurs véreux promettent une prise en charge via le contrat CB alors que ce n'est pas forcement le cas pour tout les contrats

L'assurance couvre la perte d'une clef .

Inutile de demander si elle couvre son vol , et encore moins sa casse .

En ce qui concerne le fabricant , celui-ci fournit une clef neuve . Si vous la tordez ou vous la cassez , cela est considéré comme une "mauvaise utilisation".Aucune garantie ne s'applique , bien évidemment.

N'oubliez pas que pour commander une nouvelle clef VACHETTE Volt Duo , vous devrez fournir la carte de propriété ou le CS ( Certificat de Sécurité ) , qui  sont facturés par VACHETTE si vous n'avez ni l'un ni l'autre .

D'autre part , la puce de la  clef est inerte en sortie d'usine .
Vous devrez donc payer à nouveau ,pour la faire programmer .

On peut aussi ne pas se poser la question,  commander une clé et passer à autre chose.

Oui , c'est la solution "réflexe"