Bonjour,

J'ai bloqué notre coffre fort phœnix FS0440 E (avec serrure électrique)
J'ai saisi un bon nombre de fois le code, comme j'étais persuadée que c'était ça, sauf qu'au lieu d'appuyer à la fin sur le C, j'appuyais  sur le # ...
J'ai fini par le bloqué, un message « delay » s'est affiché et le coffre s'est mis à sonner..
Depuis il est complètement bloqué...
Quelqu'un pourrait me donner des conseils ?
J'ai contacté le revendeur à l'adresse figurant sur la notice  mais malheureusement retour de mail automatique, ils sont en vacances...

Merci d'avance pour votre aide 🙏

Bonjour.
Sur une combinaison électronique il est fréquent d'avoir un blocage de la serrure au bout de plusieurs (souvent c'est 3) code erroné,
blocage qui dure environs 10 minutes ce temps augmente à la suite de nouveaux faux codes, tant que le bon code n'est pas saisi.

Nous sommes le 11 aout, la serrure digitale de votre armoire ignifuge PHOENIX est toujours bloquée ?

Oui toujours bloquée..

Comment re ouvrir ce coffre fort alors ? J'ai eu le même problème.. c'est écrit Delay...

Merci d'avance 🙏

Désolé , c'est en Anglais :

FS0440F OPERATING INSTRUCTIONS & GUARANTEE.

https://www.phoenixsafe.de

https://www.phoenixsafe.de/wp-content/uploads/2019/05/FS0440F-Instructions-Multi-15.10.18..pdf

Bonjour j'ai exactement le même problème, j'ai rentré le code parfaitement juste et le coffre-fort m'a indiqué le message ERROR et depuis est bloqué et je ne parviens plus à l'ouvrir c'est une catastrophe.

Lorsque vous avez rentré votre nouveau code, avez-vous procédé à plusieurs essais porte ouverte ?

Avez-vous essayé de taper le code usine, ou le précédent code ?