Bonjour à tous,

j'ai un coffre stark N3850 et j'ai perdu le code . Donc j'ai utilisé la clé d'urgence pour l'ouvrir.
Quelqu'un saurait-il s'il est possible de remettre un nouveau code? J'ai lu le mode d'emploi, essayé les différentes procédures mais rien ne fonctionne.
( coffre avec clavier numérique- 4 piles LR6- 2 pennes- aucun voyant à l'intérieur)

merci de votre aide

Photo du clavier SVP ( plusieurs versions )  .

En principe , on tape une fois l'ancien code , et deux fois le nouveau pour confirmation .
L'ancien est donc "écrasé " .

bonjour,

je vous joints la photo de la façade.

Je ne peux pas faire l'ancien code car on a perdu le papier et impossible de se rappeler le code.

merci de votre réponse

Sauf erreur , ce type de coffre , n'est pas équipé d'un bouton de remise à zéro ( appelé " RESET " ) .
Pouvez-vous photographier la porte ouverte , pour vérifier s'il y a ce bouton ? 

Bonsoir,
Pas de bouton reset, mais peut-être un cavalier à changer de position sur la carte électronique
Je contrôle demain sur un modèle que je pense avoir
Slts
Serge

bonsoir,

Je n'ai vu aucun bouton reset, je confirme.

voici l'intérieur de la porte en photo.

merci pour vos recherches, arsenelupin et Serge80460 

A vous lire

( le point rose est juste un petit autocollant )

[Fichier joint supprimé par l'administrateur]

L'autocollant sous le carter des piles est peut-être le code assistance , mais je n'en suis pas certain.
Généralement chez STARK , une étiquette est collée sur le CI . 

Bonsoir,
Enlevez les 4 vis qui tiennent la serrure, et faite une photo de la carte électronique
Slts
Serge

bonjour,

j'ai démonté la porte et en effet il y a un bouton reset. mais il a l'air collé. comment dois-je procéder d'après vous?

merci de votre réponse


[Fichier joint supprimé par l'administrateur]

Bonjour,
C'est pas un bouton, c'est un cavalier, vous l'enlevez et vous le remettez sur les 2 picots, cela devrait vider la mémoire
Ensuite vous le remettez sur la position d'origine, et vous reprenez les manips de programmation selon votre notice
Slts
Serge

Espérons que le cavalier soit simplement clipsé et non collé .....

Bonsoir

J'essaie demain de l'enlever et je vous tient au courant.

bonne soirée

bonjour,

Le cavalier était collé mais point de colle enlevé avec facilité. et donc on a fait reset.
Et puis ... ça n'a pas fonctionné après de multiples essais et de lecture et relecture du mode d'emploi. Et au moment ou on allait laissé tomber... on a refait reset mais en déconnectant avant les piles puis on a fermé le coffre avec la clé et là, on a fait la procédure avec le code d'usine 000000 puis procédure pour un nouveau code.

OUf, ça marche!! 

Merci beaucoup Serge80460 et arsenelupin pour votre aide.