Bonjour,
J'ai un problème avec un coffre Decayeux, visiblement un modèle 711.
L'ancien propriétaire m'a dit de penser à remettre le code à zéro avant d'ouvrir.
J'ai essayé de fermer et ouvrir le coffre sans toucher au codage, ça fonctionnait bien.
Le logement utilise également une clé PICARD VIGIE pour la porte d'entrée, seul le numéro inscrit sur la clé est différent, et j'ai fais l'erreur d'essayer d'ouvrir le coffre avec la mauvaise clé (sans forcer).
Mais aujourd'hui j'ai essayé de rouvrir le coffre que j'avais fermé sans jamais toucher au codage, et impossible de tourner la clé.
J'ai donc essayé de refaire le code en remettant les codeurs à zéro avant : j'entends un bruit sourd de ressort lorsque je termine le code (que je n'entends pas en faisant un code au hasard).
J'en déduis que la partie codage fonctionne, mais ça n'explique pas pourquoi je n'arrive pas à tourner la clé et ouvrir le coffre.
Du coup je voudrais savoir si il est possible que ce soit le fait d'avoir introduit une autre clé qui a tout bloqué, ou si c'est simplement le fait que le coffre soit trop ancien et grippé, ou encore si il y a une procédure quelconque à faire dans mon cas ?
J'ai mis un peu d'huile WD40 dans l'ouverture pour la clé mais ça n'a rien changé.

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Si il y à trop de lingots dans le coffre, la porte peu rester bloqué, vous avez essayé de poussé sur la porte tout en tournant (délicatement) la clé 

Bonjour.
Si la clef ne tourne absolument pas c'est un problème de clef ou de serrure.
Si la clef tourne de quelques ° ca peu être un problème de combinaison.

Bonjour,
Cette clé ne correspond pas au coffre 
Slts
Serge

Normalement la "vraie" clef du coffre ,est marquée DECAYEUX ou DAD  ....pas VIGIE PICARD, bien que ce soit la même technologie  .
Ces deux fabricant sont situés à FEUQUIERES EN VIMEU 

J'avais compris que c'était urgent ..........................