Salut les PROS
J'ai un petit souci avec une axessor SL 528
Elle me reste ouverte, je l'ai reconfiguré retirer toutes les contraintes, enfi je crois 
Mais elle ne veut pas ce refermer 
Vous auriez une idée ?
Merci

C'est à dire ceci :

https://www.dormakaba.com/fr-fr/offre/produits/serrures-de-coffre-fort/axessor/axessor-usb--ka_188381

L' icône d'indication de "pile chargée totalement" est bien apparente sur l'écran à cristaux liquides ?

les batteries sont à 76%
je vais mettre des piles neuve et je reviens 

Oui, il peut y avoir suffisamment de courant pour certaines opérations (affichage par exemple, ou dernière ouverture effectuée avant blocage automatique), mais pas assez pour fermer puis ouvrir.
C'est une des possibilités de ce refus de verrouillage, cette serrure DORMAKABA (anciennenemt LA GARD) n'ayant pas de clef de secours, comme sa "cousine" la DORMAKABA B90 (anciennement MAUER Combi Code) .

https://www.dormakaba.com/fr-fr/offre/produits/serrures-de-coffre-fort/mauer-electronique/combi-b-90-code-combi-b--dk_773

Je viens de mettre de piles neuves elle ne ce referme toujours pas 

Et toujours 76 % de capacité ?

Il y aurait 3 modèles d'axessor (USB,IP,CIT), dont une avec retard de fermeture.....

https://dormakaba-res.cloudinary.com/image/upload/v1745415697/dormakaba-prod/1525704338-sb-05474x51532-axessor-210x297-20201202-fr.pdf

Moi c'est la IP (rouge)
Retard de fermeture, ça fais un moi qu'elle est sur mon bureau P..... il ne sont pas pressé de fermer le coffre     

Faudrait passer un petit coup de fil chez KABA début septembre :


SAV  DORMAKABA concernant les serrures de coffre-fort ( KABA Paxos / MAS HAMILTON/ MAUER/ LA GARD)
📞 Contacts Directs Numéro Vert d'assistance (Gratuit depuis la France) : 0800 59 77 01.
Téléphone du Siège Social (Antony): 01 41 94 24 00.
E-mail d'assistance générale : marketing.fr@dormakaba.com.

Merci 

Tu es pêne rentré ?
Il y a une vis sous l'autocollant central pour mettre la serrure en version latch
Mais elle ne bride pas le mouvement quelque soit la position sauf si pas d'origine et très longue.

Le mécanisme n'est pas très complexe.
Un moteur + un ressort de tension sous la carte électronique.
Tu peux autopsier sans trop de risques (attention, il y a un délateur latéral de foncet à contrer lors de sa réinstallation).

Avant de poster ce message j'avais déjà autopsier cette serrure 
Tout me semble correct à l'intérieur, j'ai refermé la serrure par petite impulsions électrique, rien de spécial sur le cadran ça me met serrure fermé, je l'ouvre avec le code puis...impossible de fermer.
J'ai à nouveau refermé la serrure par impulsions et j'ai retirer la vis centrale pour libérer le pêne (fonction 1/2 tour), pareil, cadran ok (serrure fermé) j'ouvre avec le code puis...rien, la serrure reste fermé    
Même avec la vis (1/2 tour) retiré mon pêne ne reviens pas, il ne sort pas seul 

La serrure (et son coffre), ont quel âge ?