Bonjour, je viens d acheter un coffre fort avec ses 2 clés et en plus un petit ustensile en forme de  tournevis légèrement pointue d'environ 3mm d'épaisseur et de couleur "or". La clé ouvrant la porte fonctionne correctement , la clé verrouillant les cylindres fonctionne aussi ( cest à dire qu'elle tourne et j'entends bien les crans défiler). Le vendeur "brocanteur", m'a donné un code qu'il avait eu lors de l achat du coffre mais qui s'avère incorrect. Concrètement la clé centrale ouvre le coffre, mais les cylindres ne fonctionnant pas faute de "bon" code, le coffre n'est pas verrouiller car pour retirer la clé centrale je dois déverrouiller les cylindres. J'ai lu des réponses de problèmes identiques mais aucun ne correspond à ma situation. Je joins la photo de la porte (photo prise de l'intérieur après démontage du cache,  ( c'est bien l'ensemble qui est démonté quand on retire le cache, il n'y a plus rien sur la porte), aucune visibilité de points de couleur, aucune possibilité évidente d'intervention qu'en pensez vous?.
merci d'avance pour vos conseils

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Bonsoir,
Vous n'avez pas poster dans la bonne section
Remettez votre demande en créant un nouveau post dans la section coffre
Petite info en passant, c'est une combinaison 4 compteurs, et rien a voir avec du Bauche, ni de la pompe Monopole  .
Plutot q'un pdf, mettez des vrais photos
https://forum.serrurerie.info/les-coffres-forts/
Slts
Serge

merci pour votre réponse, mes photos étaient trop "lourdes" pour passer autrement qu'en pdf, et je n'ai pu en mettre qu'une. Concernant la serrure sur  ma clé  il est  indiqué : d'un coté : coffre fort BAUCHE " et de l'autre serrure monopole paris. et sur l'autre un 2 comme sur la petite clé jaune comme indiqué dans ma question. Qu en pensez vous? concrétement ma serrure serait différente, pour autant comment régler le problème? Cordialement

Votre sujet n'ayant pas été déplacé, je poursuis:

Que dit votre vendeur brocanteur?
Il encaisse , et ensuite , le " SAV " , c'est vous qui allez le payer ?
C'est proprement hallucinant ...........


Le Modérateur Principal.

Citation de: arsenelupin le Juin 25, 2020, 08:33:12 AM
Votre sujet n'ayant pas été déplacé, je poursuis:

Bonsoir Arsenelupin,
Si, si, le sujet avait été refait ici 
https://forum.serrurerie.info/les-coffres-forts/probleme-de-verrouillage-de-coffre/
Slts
Serge

ok  Serge

N'empêche que beaucoup d'achats d'objets anciens, tels que des coffres forts, présentent des risques.
Le vendeur doit assister son client, et non le laisser sans réponse.....

Complètement d'accord. Surtout pour les coffre-forts avec des caractéristiques assez pointues telles que l'étanchéité au feu et à l'eau!
On ne peut pas laisser le client comme ça après l'achat