Salut à tous, j'ai fait une ouverture de coffre fort y'a environ trois semaines, un client qui avait perdu ses clés et la combinaison. Intervention classique, rien d'abusé, j'ai un bon de commande signé, des photos avant/après, bref je suis carré de mon côté. Sauf que le client a déposé une plainte auprès de sa banque en disant que le coffre avait été endommagé et que le contenu avait été altéré (c'est son mot). La banque a bloqué son compte et maintenant ils m'écrivent à moi directement, genre je serais responsable d'un truc. j'ai pas trop compris la logique. Mon client lui-même était présent pendant toute l'intervention, il a vu ce que j'ai fait, il a signé. Et là j'ai un courrier de leur service contentieux qui me demande des explications sur des dommages que j'aurais causé... sur du contenu qui était dans le coffre. Sa m'a franchement surpris parce que je touche jamais au contenu, jamais. je cherche un avocat en droit bancaire parce que le problème il est clairement du côté banque/client, pas du côté de mon intervention technique. J'ai lu deux ou trois trucs en ligne sur le droit bancaire (notamment sur le site de maitre Pierre) mais c'est des trucs compliqué et honnêtement je comprend pas tout ce que la banque est en droit de me demander ou pas.
Quelqu'un ici a déjà eu affaire à ce genre de litige après une ouverture de coffre ? Vous avez fait appel à un spécialiste ou un avocat généraliste suffit ?

 Avec serrure MONNARD ou FORESTIER/BRAMAH ?

ATTENTION !

Ne tournez à aucun des 4 compteurs , si vous ne connaissez pas la combinaison.
Si vous n'avez qu'une seule clef, faites en faire une copie.

Merci à vous pour vos réponses.

Je pense que je ne vais pas commander d'autres clefs, ne sachant pas où sont passées les autres.

Je vais étudier la troisième solution proposée par arsenlupin et vous tiendrai au courant de ce que j'ai finalement choisi de faire.

Citation de: Bayard le Mai 17, 2026, 08:39:21 PMqui peut me donner des indications sur l'origine de ce coffre ?

Bonjour,
On dirait qu'il manque une petite porte devant les compteurs 
Clef pompes et gorges, Lion avec anneau entre les dents, une couronne royale, Je verrai bien un coffre Ribeauvillé de Bruxelles 
Attendons les autres avis.
Slts
Serge

Oui, attendons le déplacement du sujet    

Raviano va comprendre que l'ouverture d'un coffre fort ne s'improvise pas, et que les gonds servent à faire pivoter la porte et non pas à l'ouvrir.
ATTENTION quand la barre de pêne  va rentrer (si elle rentre un jour ) à ne pas se prendre la porte sur les pieds

Bonsoir à tous, et merci de m'accueillir sur votre blog,
Nous avons dans notre maison familiale un impressionant coffre fort en acier qui doit siéger là depuis un siècle environ.
Il fonctionne parfaitement avec sa clé et son code à quatre molettes.
Nous avons beau le regarder sous toutes les coutures, nous ne trouvons aucune trace de nom du fabricant.
Je vous joins quelques photos et lance ce message : qui peut me donner des indications sur l'origine de ce coffre ?
Je vous remercie pour vos interactions.

 Bonjour Arsène merci pour vos adresses , je vais les contacter dès demain. Cordialement

Sujet en attente de déplacement dans cette rubrique

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Afin d'avoir plusieurs réponses, merci de déplacer votre sujet ici SVP  :



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