Je me permets de réagir pour avoir travaillé à trois reprises pour cette plateforme et avoir ensuite demandé à en être retiré.

Tout d'abord les conditions de départ sont assez claires: Ils prendront 50% > vous faites tout le boulot et en assumez pleinement les conséquences à leur place. Ils vous invitent ensuite sans aucune vergogne à faire porter le surcoût nécessaire à retirer de ces interventions de quoi vivre décemment sur le dos du client ! Leurs employés n'hésitent pas à encourager des tarifications de 300, 400 voir 800€ pour les services les plus simples (porte claquée, changement de cylindre). Leur prétexte: Le client est dans l'urgence !

Pour ce qui est des déclarations il paraît qu'il suffit de déclarer comptablement le surcoût dû à la plateforme pour ne devoir déclarer que le chiffre d'affaire réellement touché et que c'est légal. Difficile à dire, j'ai préféré ne pas jouer à ce petit jeu là...

Leur siège social est à Londre, le système de télépaiement est bien rôdé et vous serez facturé en prestation de "télémarketing". Je ne sais pas ou sont leurs plateformes téléphoniques mais j'ai souvent eu des personnes qui parlaient difficilement le français au bout du fil. Attention il est très difficile de cesser d'être sollicité par cette plateforme quand on souhaite la quitter.

Enfin, le serpent qui se mord la queue: 50% sur la prestation ! Moi qui ne travaille que quasi-exclusivement en service (que du dépannage, pas d'installations, peu de vente de matériel quand j'ouvre en fin par exemple, etc...) j'ai été naïf au départ. Je me suis dit "Bah, 120€ plus 50% ça fait du 180€ pour le client, tant pis pour lui, il n'avait qu'à mieux chercher... Mais le souci c'est que la facture est à 180€, moins 50% on ne s'y retrouve plus... du coup pour avoir mon tarif il faut l'augmenter... pour finir avec une ouverture simple à 250€ au lieu de 120€ dans mon cas et engraisser la plateforme (sans compter les majorations nuit ou WE qui rends les tarifs croquignolesques dans ma campagne du Doubs...). Et les charges, elles, se paient bien sûr sur le montant final de notre facture !

Une belle arnaque à signaler et à fuir quand on est un artisan consciencieux. Une posture de parasite absolument scandaleuse vis à vis du client final comme vis à vis des artisans pour cette plateforme qui ne justifie son existence qu'au travers de l'exploitation du système de recherche actuel (web, smartphone, etc...).

Merci à Amaury , pour ce témoignage très instructif .

Bienvenue sur ce forum 

Si vous avez raté ..............


https://forum.serrurerie.info/arnaques-escroquerie/arnaque-ouverture-de-porte/

Citation de: Amaury le Décembre 08, 2019, 05:43:10 PM
(...)Ils vous invitent ensuite sans aucune vergogne à faire porter le surcoût nécessaire à retirer de ces interventions de quoi vivre décemment sur le dos du client ! Leurs employés n'hésitent pas à encourager des tarifications de 300, 400 voir 800€ pour les services les plus simples (porte claquée, changement de cylindre). Leur prétexte: Le client est dans l'urgence !
(...)50% sur la prestation ...

Salut Amaury,
Tu comprends maintenant pourquoi ça ne m'intéressait pas lorsque tu m'as parlé de cette entreprise. 
Si on a quitté nos anciens employeurs pour espérer des jours meilleurs et plus intéressants, ce n'est pas pour se "prostituer" au rabais (même à 30%) pour des gens qui n'ont aucun scrupule et AUCUNE je dis bien AUCUNE considération pour tes capacités.
Tu risques de salir le nom de ton entreprise en côtoyant ces rabatteurs.

Je salue ta décision de foutre le camp et te souhaite une heureuse suite dans tes aventures professionnelles! 
(Petit à petit, Amaury La Pie fera son nid!) 

Si on veut du boulot il faut savoir utiliser le temps économisé à ne pas travailler pour ces andouilles en allant taper aux bonnes portes et distribuer de la carte de visite.

Notaires, huissiers, syndics, assistances... Ils sont toujours à la recherche de pros.