Bonjour,
J'ai emménagé en février 2016 dans un appartement avec une cave. Il m'est arrivé 2-3 fois que la cave ne s'ouvre pas. En février 2016, en novembre 2016 après qu'ils aient repeint les couloirs, et puis aujourd'hui ! Il fait assez froid en ce moment, je ne sais pas si ça peut venir de ça ?
J'ai une porte de cave sans poignée, et en me documentant un peu, je peux dire avec les bons mots ce qui ne va pas. La clé tourne bien, le pêne dormant rentre bien en tournant la clé deux fois. En revanche, le pêne demi-tour ne veut plus s'actionner. Je ne sais pas comment faire...
Avec la neige, mon proprio a pas l'air dispo. Est-ce qu'une radio peut ouvrir la porte ? je n'ai jamais fait ça.
Des conseils ?
Merci
on va supposer que la serrure fonctionne
en cas de manque de jeu , peinture , humidité etc , il peut arriver que le pene 1/2 tour reste coincé , c'est celui qui a le moins de jeu sur la gache
il faudrait essayer de secouer à porte et de la tirer , pour donner du jeu au pene
évidement sans poignée !! pas facile !!
D'accord, merci.
A vrai dire, j'ai déjà tenté de baisser la porte, lever la porte, pousser, tirer... secouer... qui avait débloqué la porte la fois où il y avait de la peinture.
Je vais poster une lettre et je retente en revenant, et je posterai une photo ici.. sait-on jamais.
Citation de: pitineko le Février 09, 2018, 05:57:11 PM
D'accord, merci.
A vrai dire, j'ai déjà tenté de baisser la porte, lever la porte, pousser, tirer... secouer... qui avait débloqué la porte la fois où il y avait de la peinture.
Je vais poster une lettre et je retente en revenant, et je posterai une photo ici.. sait-on jamais.
c'était le moment de donner du jeu à la serrure !!
au moins vous savez la cause
attendez un peu pour ranger l'arbre de Noel et la déco !!
ne vous encombrez pas d'un courrier au proprio , il s'agit de l'entretien dû par le locataire , il refusera de regler l'addition ou le faire réparer
J'ai retenté le secouage en tournant la clé mais non... non là je ne sais pas. Une radio ça ne sert pas dans ce cas là ? J'imagine que peut-être non s'il faut quand même un bon "clac" en actionnant la clé pour que la porte s'ouvre (quand ça marche).
En fait j'allais à la cave pour sortir mes après-ski car mes chaussures prennent la neige et l'eau à force... Tant pis.
Donc à part un serrurier, j'ai quelles solutions ?
avec une photo , ca va mieux
du jeu il y a en a , il y a meme une poignée ( de tirage ) pour secouer le cocotier
alors peut être un probleme avec le pêne , il arrive ( assez souvent même ) qu'il se fasse la malle et reste coincé
dans ce cas la radio n'est pas utilisable , c'est parfois galère
je ne veux pas prêcher pour ma paroisse mais l'intervention d'un pro serait à envisager
Effectivement il y a une poignée, j'y ai pensé après avoir mis mon premier message, mais ne sachant pas le nom de cette poignée (nom pourtant logique), je n'ai rien dit. Dans mon esprit la poignée servait de levier pour ouvrir la porte, sinon ce n'était pas une poignée ::).
Tu me rassures avec ton "assez souvent" tiens :'(.
Le professionnel fera quoi ?
Je veux dire, s'il débloque juste la chose, est-ce que ça ne risque pas de m'arriver encore "assez souvent" ?
Bonsoir,
Comme pour un coffre, un bon coup de maillet sur la porte juste au dessus du cylindre à gauche (on voit le bec de cane sur la photo) en tournant la clé ;)
Slts
Serge
Bonjour,
Merci Serge. Je n'ai pas de maillet et je ne sais pas si tu étais sérieux, mais je vais casser la porte avec ton conseil non ? J'ai cependant essayé de taper avec mon poing voir, mais non.
Du coup, j'ai appelé mon proprio en ayant bien vérifié mon état des lieux avant. L'état des lieux disait "serrure difficile" etc. et j'ai un serrurier envoyé par le proprio qui vient demain matin.
Merci tous !
Je viendrai donner des nouvelles de ma serrure de cave.
Edit d'après passage serrurier :
Y avait un truc qui se baladait dans la serrure apparemment. Je cite : "La serrure était morte, ça s'ouvrait une fois sur deux".
Fin de mon histoire de serrure de cave.
J'espère que le futur cylindre est plus court que le précédent .... :o ;)
Vu la profondeur à laquelle on aperçoit le pêne..... :-\
Je peux prendre une photo. Je ne sais pas vraiment ce que vous appelez plus court, enfin.. en quoi ça dérange ?
Depuis, ma porte s'ouvre même avec une seule main maintenant ;D, plus besoin de la pousser pour l'ouvrir ou quoi que ce soit.
Un cylindre qui dépasse est une proie extrêmement facile pour un cambrioleur. Malheureusement votre porte peut être ouverte avec une clé à molette et un tournevis en 30 secondes sans bruit excessif.
Voilà une porte qui a été ouverte très rapidement. Et ce n'est pas une simple poignée qui suffit à rattraper ce problème de longueur.
(https://image.noelshack.com/minis/2018/08/3/1519245384-20160930-183708.png) (https://www.noelshack.com/2018-08-3-1519245384-20160930-183708.jpg)
https://www.noelshack.com/2018-08-3-1519245384-20160930-183708.jpg
Dans certains cas , le voleur ne s'occupe même pas du cylindre ( serrure centrale ou verrous ).
Les paumelles étant à l'extérieur , des portes sont littéralement " déboitées ", sans problème .
Quitte à perdre un peu de place , une porte ouvrant vers l'intérieur , reste l'idéal pour une cave ;).
Aujourd'hui, elle ressemble à ça en tout cas, donc le cylindre est toujours bien ressorti.
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J'espère que vous ne rangez pas d'objets de valeur dans cette cave ........ :o ;)
Un vieux vélo, des cartons, une tente, des packs d'eau... Nan ca va ! Tout est ok ! Et puis toutes les caves sont comme ça ici. Je me rassure comme je peux ;D
Bonjour à tous,
Je me permets de répondre sur ce sujet car après recherche j'ai un problème très similaire sur ma porte d'entrée.
La clé tourne parfaitement dans la serrure et les 3 penes de verrouillage s'activent.
C'est du côté du pêne demi tour que j'ai un soucis. Il faut parfois s'y reprendre à plusieurs fois et forcer pour que cela fonctionne...et me permette de rentrer chez moi ;)
Je n'ai pas de poignée extérieure mais juste une boule. Enfin la poignée intérieure fonctionne également parfaitement.
Cela fait suite à la pose d'une poignée blindée par un serrurier professionnel. Alors que je n'avais aucun soucis avant, le soir même le problème s'est présenté.
J'ai rappelé ce serrurier par téléphone qui me dit que ma serrure est HS et ne souhaite pas revenir gratuitement suite à son intervention.. voilà pourquoi je me tourne vers vous...
Pour moi il s'agit juste d'un réglage mais je suis preneur de vos lumières.
Si le pêne demi tour est légèrement rentré ou la poignée baissée alors cela fonctionne. Ça doit se jouer a un millimètre d'où le lien fait avec la pose de la poignée blindée.
Merci d'avance pour votre aide
Maxime
"..................Cela fait suite à la pose d'une poignée blindée par un serrurier professionnel. Alors que je n'avais aucun soucis avant, le soir même le problème s'est présenté.
J'ai rappelé ce serrurier par téléphone qui me dit que ma serrure est HS et ne souhaite pas revenir gratuitement suite à son intervention.. voilà pourquoi je me tourne vers vous..."
( Citation de MAXIMEILLUSIONS) .
Le professionnel à devoir de résultat .Ce n'est donc pas un pro qui est venu chez vous .
Tout allait bien avant son passage, et ensuite , un problème est survenu après sa pose de poignée blindée ! ! !
Cette crapule n'a rien dit ( il était bien obligé de vérifier si tout allait bien avant de partir ) ,et maintenant il vous dit que la serrure est HS ,puisqu'il ne vous l'a pas dit sur place ! ! !
Par contre , le chèque qu'il a encaissé n'est pas HS ! ! ! Il est bien décidé à changer votre serrure, alors qu'en fait, il est fort probable qu'il a mal posé la poignée ! ! !
Fuyez ce salopard .
Pouvez-vous joindre quelques photos ?
Combien cette ordure vous a -t-il facturé sa prestation?
PS : c'est un artisan serrurier situé près de chez vous , où un employé d'une société prise au hasard sur @ qui est venu chez vous ?
la garantie de bon fonctionnement c'est 2 ans , à date de réception des travaux ou date de facture c'est selon
--s'il y avait un probleme avec la serrure il aurait du vous mettre en garde ou mettre des réserves
--il est possible que le cylindre ait été déplacé dans la serrure et que le pene 1/2 tour ne soit plus actionné ( mais ça dépend des serrures )
ça arrive , il doit revenir vérifier
D'accord avec Yan , mais s'il reviens, c'est gratuit bien évidemment ;)
Je m'emporte parfois, mais lorsque je vois une telle attitude (si toutefois l'intervenant est bien un serrurier pro), cela me fait sortir de mes gonds ;) >:(
C'est ce type de comportement qui salit l'image d'une profession .
Ensuite, on entendra une victime dire : "les serruriers sonts des escrocs ", et dans le cas précis du post de maximeillusions ,ça sera vrai.
Tenez-nous au courant SVP 8)
Bonjour à tous
Merci pour vos réponses.
En effet pour moi il doit revenir car il y'a clairement un lien entre son intervention et le dysfonctionnement.
Je vous tiens au courant après l'avoir rappelé demain.
J'essaierai également de vous faire une petite photo et vidéo pour avoir votre vision sur l'origine du problème .
Bonjour,
Le monsieur est donc repassé aujourd'hui comme prévu.
Intervention cordiale, il a tout démonté : poignée, barillet.
Selon lui la serrure est à changer. "La pièce qui entraine le pène demi tour avec la clé doit être usée ou tordue, ce qui fait que cela accroche une fois sur deux"
Que pensez vous de ce diagnostique ?
Il ne m'a pas facturé et m'a indiqué m'envoyer un devis ce soir pour le changement de la dite serrure. En parallèle il m'a bloqué le pène demi tour pour que je n'ai pas de prolbème.
Il s'agit d'une TESA, 3 points.... "ca coûte cher ça" ;D
Merci encore
Bonjour à tous,
je viens de recevoir le devis et comme prévu la note est salée !
Qu'en pensez vous ?
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L'artisan doit présenter des conditions générales de vente hors établissement et vous laisser 15 jours de rétractation pour les chantiers non urgents. L'a t'il fait? Ça a le mérite de voir tout de suite s'il est sérieux ou pas.
Ce serait mieux s'il explique aussi à quoi correspond son déplacement (x € X y km) ou que le calcul des frais de déplacement soit bien expliqué dans ses CGV HE.
Comme on a qu'un extrait du devis, vérifiez que toutes les mentions y figurent. Référez vous à ça https://www2.economie.gouv.fr/dgccrf/Publications/Vie-pratique/Fiches-pratiques/Depannage-a-domicile
Il doit aussi préciser le modèle exact et non juste la marque car vous êtes en droit de pouvoir comparer ce qui est comparable. A moins qu'il y ait une annexe ou une notice avec plus de détails.
Citation de: maximeillusions le Septembre 02, 2019, 02:44:30 PM
Il s'agit d'une TESA, 3 points.... "ca coûte cher ça" ;D
Bonjour,
Vous parliez d'une Tesa 3 points, et le devis fait référence à une Vachette A2P 2 étoiles ???
Slts
Serge